XXXLdigital
Application Support Engineer – Payment (m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahren
Wien, Wels, Linz
ab 35.000 / Jahr
XXXXXLutz
Application Support Engineer – Payment (m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahren
Nejo KI-Zusammenfassung
Bearbeitung von Supportanfragen für Payment-Systeme im E-Commerce-Umfeld der XXXL-Gruppe. Technisches Verständnis für Berufseinsteiger:innen willkommen. Gratis Kaffee, Tee und Getränke.
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Anforderungen
- Technische Ausbildung (z.B. HTL) oder praktische IT/Application-Support-Erfahrung
- Technisches Verständnis für Berufseinsteiger:innen willkommen
- Interesse an Payment und digitalen Zahlungsprozessen
- Erste Erfahrung im Zahlungsverkehr (von Vorteil, keine Voraussetzung)
- Sorgfalt und strukturierte Arbeitsweise
- Interesse an komplexen Systemlandschaften und Anwendungsabläufen
- Schnelles Erfassen technischer Zusammenhänge
- Sicherer Umgang mit Systemen und Schnittstellen
- Grundkenntnisse in Webanwendungen, JavaScript, SQL oder Datenbankabfragen (von Vorteil)
- Analytische Vorgehensweise bei der Fehlersuche
- Verantwortungsbewusstsein und Eigeninitiative
- Zuverlässigkeit bei komplexen Fragestellungen
- Offene und serviceorientierte Kommunikation
Aufgaben
- Supportanfragen rund um Payment und Zahlungsverkehr bearbeiten
- Sicherstellen, dass Zahlungen im Online-Shop zuverlässig abgewickelt werden
- Fehler in Zahlungsabläufen und zugehörigen Systemen systematisch analysieren
- Analyseergebnisse nachvollziehbar für Entwicklungsabteilungen aufbereiten
- Offene Supportfälle im Blick behalten
- Sich mit allen Beteiligten abstimmen und Supportfälle bis zur nachhaltigen Lösung verfolgen
- Wiederkehrende Störungen und technische Schwachstellen frühzeitig erkennen
- Konkrete Verbesserungsmöglichkeiten aus erkannten Schwachstellen ableiten
- Eng mit Qualitätssicherung, Projektmanagement, Entwicklung und weiteren Stakeholdern zusammenarbeiten
- Technische Lösungen und wichtige Abläufe verständlich in Wissensartikeln und FAQs dokumentieren
Berufserfahrung
ca. 1 - 4 Jahre
Ausbildung
Abgeschlossene Berufsausbildung
Sprachen
Deutsch – verhandlungssicher
Englisch – verhandlungssicher
Tools & Technologien
JavaScriptSQL
Benefits
Snacks & Getränke
- Gratis Kaffee
- Gratis Tee
- Gratis Getränke
- Frisches Obst
Gratis oder Vergünstigte Mahlzeiten
- Frisches Gemüse
- Vergünstigte Mahlzeiten in der Kantine
Sonstige Zulagen
- Essenszuschüsse
Modernes Büro
- Moderne Arbeitsplätze
Sinnstiftende Arbeit
- Eigenverantwortung
Lockere Unternehmenskultur
- Flache Hierarchien
- Offenes Feedback
- Teamgeist
Mentoring & Coaching
- Unterstützung und Zusammenarbeit
Weiterbildungsangebote
- 2 Learningdays pro Quartal
- Interner Lerncampus
- Externe Entwicklungsmöglichkeiten
Flexibles Arbeiten
- Flexible Arbeitszeiten
- Remote Work
Team Events & Ausflüge
- Teamevents
Sonstige Vorteile
- Aufmerksamkeiten für Geburtstage
- Standortspezifische Benefits
Mitarbeiterrabatte
- Aufmerksamkeiten für Jubiläen
Von Nejo automatisch aufbereitet
Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens XXXLutz erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
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RetailWien
XXXLdigital ist die digitale Organisationseinheit der XXXL-Gruppe, die sich auf E-Commerce und stationären Handel konzentriert, um ein nahtloses Omnichannel-Einkaufserlebnis zu bieten und marktführender Möbel- und Einrichtungshändler zu werden.
xxxlutz.atWie gut ist dein Lebenslauf?
Nejo bewertet ihn, und bringt ihn danach gemeinsam mit dir in Bestform.
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- WorldlineSupport Engineer (m/w/x)VollzeitBefristeter Vertragmit HomeofficeBerufserfahrenWienab 2.800 / Monat
- allUpp GmbHSalesforce Customer Support Engineer (m/w/x)Vollzeit/Teilzeitmit HomeofficeBerufserfahrenWien, Grazab 46.000 / Jahr
- Efinio IT & ENGINEERINGSoftware Application Engineer (m/w/x)Vollzeitmit HomeofficeJuniorWien, Linz, Graz, Klagenfurt am Wörtherseeab 65.800 / Jahr
- XXXLutzMHS-QA Engineer (m/w/x)Vollzeitmit HomeofficeKeine AngabeWien, Wels, Linz, Grazab 35.000 / Jahr