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XXXXXLdigital

Application Support Engineer – Payment (m/w/x) Wien, Wels, Linz

ab 35.000 / Jahr
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahren
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Nejo KI-Zusammenfassung

Bearbeitung von Supportanfragen rund um Payment und Zahlungsverkehr für XXXLdigital, die E-Commerce-Organisationseinheit der XXXL-Gruppe. Technische Ausbildung oder IT/Application-Support Erfahrung erforderlich. Flexible Arbeitszeiten, kostenlose Getränke und vergünstigte Mahlzeiten.

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Anforderungen

  • Technische Ausbildung (z.B. HTL) oder IT/Application-Support Erfahrung
  • Interesse an Payment/digitalen Zahlungsprozessen; Erfahrung im Zahlungsverkehr (optional)
  • Sorgfalt und strukturierte Arbeitsweise
  • Interesse an komplexen Systemlandschaften und Anwendungsabläufen
  • Schnelles Erfassen technischer Zusammenhänge; Kenntnisse in Systemen/Schnittstellen; Grundkenntnisse Webanwendungen, JavaScript, SQL, Datenbankabfragen (von Vorteil)
  • Analytische Fehlersuche und Lösungsentwicklung
  • Verantwortungsbewusstsein, Eigeninitiative und Verlässlichkeit
  • Offene und serviceorientierte Kommunikation; sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse

Aufgaben

  • Fehlern auf den Grund gehen
  • Die richtigen Expert:innen verbinden
  • Supportfälle bis zur Lösung begleiten
  • Supportanfragen rund um Payment und Zahlungsverkehr bearbeiten
  • Sicherstellen, dass Zahlungen im Online-Shop zuverlässig abgewickelt werden
  • Fehler in Zahlungsabläufen und zugehörigen Systemen systematisch analysieren
  • Ergebnisse nachvollziehbar für Entwicklungsabteilungen aufbereiten
  • Offene Supportfälle im Blick behalten
  • Mit allen Beteiligten abstimmen und Fälle bis zur nachhaltigen Lösung verfolgen
  • Wiederkehrende Störungen und technische Schwachstellen frühzeitig erkennen
  • Konkrete Verbesserungsmöglichkeiten ableiten
  • Eng mit Qualitätssicherung, Projektmanagement, Entwicklung und weiteren Stakeholdern zusammenarbeiten
  • Lösungen zügig und nachhaltig voranbringen
  • Technische Lösungen und wichtige Abläufe verständlich in Wissensartikeln und FAQs dokumentieren

Berufserfahrung

ca. 1 - 4 Jahre

Ausbildung

Abgeschlossene Berufsausbildung

Sprachen

Deutsch – verhandlungssicher
Englisch – verhandlungssicher

Tools & Technologien

WebanwendungenJavaScriptSQLDatenbankabfragen

Benefits

Flexibles Arbeiten
  • Flexible Arbeitszeiten
  • Flexible Work-Life Balance
Snacks & Getränke
  • Gratis Kaffee, Tee, Getränke
Gratis oder Vergünstigte Mahlzeiten
  • Frisches Obst und Gemüse
  • Vergünstigte Mahlzeiten
Sonstige Zulagen
  • Essenszuschüsse
Modernes Büro
  • Moderne Arbeitsplätze
Weiterbildungsangebote
  • 2 Learning-Days pro Quartal
  • Interner Lerncampus
  • Externe Entwicklungsmöglichkeiten
Team Events & Ausflüge
  • Teamevents
Sonstige Vorteile
  • Aufmerksamkeiten für Geburtstage und Jubiläen

Von Nejo automatisch aufbereitet

Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens XXXLdigital erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.

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Über das Unternehmen

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RetailWien

XXXLdigital ist die digitale Organisationseinheit der XXXL-Gruppe, die sich auf E-Commerce, Kundenerlebnis und digitales Marketing konzentriert, um marktführender Möbelhändler zu werden.

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  • XXXLutz
    Application Support Engineer – Payment (m/w/x)
    Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahren
    Wien, Linz, Wels
    ab 35.000 / Jahr
  • Worldline
    Support Engineer (m/w/x)
    VollzeitBefristeter Vertragmit HomeofficeBerufserfahren
    Wien
    ab 2.800 / Monat
  • allUpp GmbH
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    Vollzeit/Teilzeitmit HomeofficeBerufserfahren
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    ab 46.000 / Jahr
  • XXXLutz
    Application Owner Workday (m/w/x)
    Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahren
    Wien, Wels, Linz
    ab 60.000 / Jahr
  • XXXLutz
    MHS-QA Engineer (m/w/x)
    Vollzeitmit HomeofficeKeine Angabe
    Wien, Wels, Linz, Graz
    ab 35.000 / Jahr
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