XXXLdigital
Customer Service Mitarbeiter (m/w/x)
Vollzeit/Teilzeitnur vor OrtBerufserfahren
Wels
ab 32.676 / Jahr
Neuer Job?Nejo!
Dein persönlicher KI-Karriere-Agent
XXXXXLdigital
Customer Service Mitarbeiter für französische Schweiz (m/w/x)
Vollzeit, TeilzeitVor OrtBerufseinsteiger
Nejo KI-Zusammenfassung
Bearbeitung von Kundenanfragen per Mail und Telefon für Möbelhändler mit Omnichannel-Fokus. Fließende Deutsch- und Französischkenntnisse erforderlich. Kostenloser Kaffee, Tee und vergünstigte Mahlzeiten.
Deine Match-Analyse
von deinem Karriere-Agenten
Warum dieser Job zu dir passt
Mögliche Lücken
Tipps für deine Bewerbung
Anforderungen
- Fließende Deutsch- und Französischkenntnisse
- Kundenorientierung
- Geduldige Problemlösung
- Hands-on-Mentalität
- Hohe Eigeninitiative und Eigenverantwortung
- Schnelle Einarbeitung
- Multitaskingfähigkeit
- Produktbegeisterung
- Schnelles Erlernen von Hard Facts
- Authentizität
- Verhandlungsgeschick
- Organisationsfähigkeit
- Ruhe und Überblick in Stresssituationen
- Verantwortungsbewusstsein und Verlässlichkeit
- Teamfähigkeit
- Empathie und Freundlichkeit
- Kundenbegeisterung auch nach Pannen
Aufgaben
- Erster Ansprechpartner:in für Kund:innen in der französischen Schweiz sein
- Kundenanfragen via Mail und Telefon bearbeiten und für jedes Kundenanliegen schnell und sicher die optimale Lösung finden
- Rückgabe und Rückerstattung für Kund:innen einfach und bequem gestalten
- Aktiv Verbesserungsmöglichkeiten einbringen
- Herausforderungen des Tagesgeschäfts schnell lösen
- Kundenkontakte und -abläufe in Systemen dokumentieren
- Eng mit unterschiedlichen Abteilungen (Logistik, Lieferanten, Einkauf etc.) zusammenarbeiten
Ausbildung
Pflichtschulabschluss
Sprachen
Deutsch – verhandlungssicher
Französisch – verhandlungssicher
Benefits
Snacks & Getränke
- Kostenloser Kaffee, Tee, Getränke
- Kleine Aufmerksamkeiten
Gratis oder Vergünstigte Mahlzeiten
- Frisches Obst und Gemüse
- Vergünstigte Mahlzeiten in der Kantine
Sonstige Zulagen
- Essenszuschüsse
Modernes Büro
- Moderne Arbeitsplätze
Sinnstiftende Arbeit
- Raum für Eigenverantwortung
Lockere Unternehmenskultur
- Flache Hierarchien
- Offenes Feedback
- Teamgeist
Weiterbildungsangebote
- 2 Learning-Days pro Quartal
- Interner Lerncampus
- Externe Weiterbildungsangebote
Team Events & Ausflüge
- Feiern von Erfolgen
- Regelmäßige Teamevents
Von Nejo automatisch aufbereitet
Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens XXXLdigital erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
Zur Originalanzeige bei XXXLdigitalÜber das Unternehmen
XX
RetailWels
XXXLdigital ist die digitale Organisationseinheit der XXXL-Gruppe, die sich auf E-Commerce, Kundenerlebnis und digitales Marketing konzentriert, um marktführender Möbelhändler zu werden.
Wie gut ist dein Lebenslauf?
Nejo bewertet ihn, und bringt ihn danach gemeinsam mit dir in Bestform.
Du hast noch keinen Lebenslauf?
Noch nicht perfekt?
- XXXLutz.HAK/HBLW-Absolvent (m/w/x)Vollzeitnur vor OrtKeine AngabeWelsab 2.362 / Monat
- Puratos GmbHMitarbeiter Customer Service (m/w/x)Vollzeitnur vor OrtBerufserfahrenWelsab 50.000 - 58.000 / Jahr
- IKEALagermitarbeiter:in Warehouse Service Execution (m/w/x)Vollzeitnur vor OrtBerufseinsteigerWelsab 2.440 / Monat
- DSVCustomer Service & Messekoordination (m/w/x)Vollzeitnur vor OrtKeine AngabeHörschingab 32.935 / Jahr