Dein persönlicher KI-Karriere-Agent
Erstbearbeitung interner IT-Störungen im 24/7-Schichtdienst für IT-Systeme. Erste Erfahrungen im IT-Support von Vorteil. Attraktive Schichtmodelle und Klimaticket.
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Warum dieser Job zu dir passt
Mögliche Lücken
Tipps für deine Bewerbung
Anforderungen
- Abgeschlossene IT-Ausbildung (Lehre, Fachschule, HTL oder vergleichbar)
- Erste Erfahrungen im IT-Support, Service Desk von Vorteil
- Schnelles Verständnis komplexer technischer Zusammenhänge und IT-Systemabhängigkeiten
- Strukturierte, zuverlässige und sorgfältige Arbeitsweise
- Klare Kommunikation und Teamfähigkeit
- Neugier, Lernbereitschaft und Interesse an neuen Technologien
Aufgaben
- Als Single Point of Contact im 24/7-Schichtdienst die Erstbearbeitung interner IT-Störungen übernehmen
- IT-Systeme überwachen und die Bearbeitung von Monitoring-Alarmen koordinieren
- Störungen eigenständig analysieren und bewerten
- An nachhaltigen Lösungen mitwirken
- Anfragen zielgerichtet priorisieren
- Bei Bedarf 2nd-Level-Support oder externe Partner:innen einbinden
- Alle Vorgänge im zentralen Ticketsystem lückenlos nachvollziehbar dokumentieren
Ausbildung
Sprachen
Benefits
- Attraktive Schichtmodelle
- Klimaticket
- Fahrtkostenzuschuss
- Extra Zulagen
Von Nejo automatisch aufbereitet
Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens ASFINAG AG erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
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Das Unternehmen plant, finanziert, baut, erhält, betreibt und bemautet über 2.200 Kilometer Autobahnen und Schnellstraßen in Europa.
Nejo bewertet ihn, und bringt ihn danach gemeinsam mit dir in Bestform.