Dein persönlicher KI-Karriere-Agent
Mitarbeiter IT Service Desk (m/w/x)
Bearbeitung von IT-Anfragen und Störungen für Mitarbeiter:innen auf Baustellen und in Filialen, inklusive Benutzerkontenverwaltung in Active Directory. Mindestens 2 Jahre Berufserfahrung im Endbenutzer-Support erforderlich. Gleitzeit, Team-Events und Weiterbildung.
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Tipps für deine Bewerbung
Anforderungen
- IT-Ausbildung (Lehre, HTL, o.Ä.)
- Mindestens 2 Jahre Berufserfahrung im Endbenutzer-Support
- Grundkenntnisse in Windows-Betriebssystemen
- Grundkenntnisse in Microsoft 365
- Grundkenntnisse in Netzwerktechnologien
- Verständnis von ITIL-Prozessen
- Verständnis von Ticketing-Systemen (Matrix42 von Vorteil)
- Kenntnisse in Active Directory
- Kenntnisse in Exchange
- Kenntnisse in Office-Anwendungen
- Hohe Kunden- und Serviceorientierung
- Gute Kommunikationsfähigkeit
- Freude am Umgang mit Menschen
- Strukturierte Arbeitsweise
- Lösungsorientierte Arbeitsweise
- Slowakisch von Vorteil
- Führerschein Klasse B
Aufgaben
- IT-Anfragen und Störungen unserer Mitarbeiter:innen vor Ort, in unseren Filialen und auf unseren Baustellen bearbeiten und lösen
- Störungen dokumentieren, priorisieren und eskalieren
- Benutzerkonten anlegen, ändern und löschen sowie Rechte verwalten (Active Directory)
- Bei der Installation, Konfiguration und Fehlerbehebung von Anwendungen und Geräten unterstützen
- User für IT-Sicherheitsrichtlinien sensibilisieren und bei Sicherheitsvorfällen unterstützen
- PCs, Laptops, Drucker und mobile Endgeräte einrichten und warten
- Anleitungen, FAQs und Schulungsunterlagen pflegen und erstellen
- Komplexe Störungen an Spezialist:innen weitergeben und bei deren Lösung unterstützen
- Optimierungen im Service Desk-Bereich identifizieren und umsetzen
Berufserfahrung
Ausbildung
Sprachen
Tools & Technologien
Benefits
- Teamwork
- Events
- Weiterbildung
- Gleitzeit
Von Nejo automatisch aufbereitet
Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens Pittel+Brausewetter erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
Zur Originalanzeige bei Pittel+BrausewetterÜber das Unternehmen
Pittel+Brausewetter ist ein traditionsreiches Familienunternehmen, das seit 1870 besteht. Als verlässlicher Partner in allen Bausparten ist es in Österreich und der Slowakei tätig.
Nejo bewertet ihn, und bringt ihn danach gemeinsam mit dir in Bestform.
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