Diagnose und Behebung von Hard- und Softwareproblemen an Arbeitsgeräten mit Windows, Microsoft 365, Teams und Outlook. Erfahrung in Client Management und Microsoft Intune erforderlich. Komplexe Störungen gehen an den 2nd Level Support.
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Anforderungen
- Abgeschlossene IT-Ausbildung: Lehre, IT-HTL oder vergleichbar
- Erfahrung im Client Management und Microsoft Intune
- Gute Kenntnisse in Windows und Microsoft 365
- Grundverständnis in Hardware, Netzwerken und IT-Infrastruktur
- Serviceorientierung, Kommunikationsstärke und selbstständige, strukturierte Arbeitsweise
- Gute Deutsch- und Englischkenntnisse
- Erste IT-Support- oder Helpdesk-Erfahrung, idealerweise 1st Level (von Vorteil)
Aufgaben
- IT-Anfragen per Ticketsystem, Telefon und E-Mail bearbeiten
- Hard- und Softwareprobleme an Arbeitsgeräten diagnostizieren und beheben
- Microsoft 365, Windows, Teams und Outlook unterstützen
- Störungen dokumentieren und Tickets pflegen
- Komplexe Störungen an den 2nd Level Support eskalieren
Ausbildung
Sprachen
Tools & Technologien
Von Nejo automatisch aufbereitet
Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens Salzburg Wohnbau GmbH erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
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Das Unternehmen ist ein führendes Unternehmen im Wohn- und Kommunalbau, Hausverwaltung und Hausbetreuung und schafft innovative und nachhaltige Wohnlösungen.
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