Fehlerbehebung an Windows-Endgeräten und Druckern remote sowie vor Ort, inklusive Konten- und Rechtepflege. IT-Ausbildung oder vergleichbare Praxisqualifikation und 1–2 Jahre Support-Erfahrung erforderlich. Anfragen über Telefon, E-Mail und Ticketsystem.
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Anforderungen
- Abgeschlossene IT-Ausbildung (HTL, Lehre) oder vergleichbare praktische Qualifikation
- Mindestens 1–2 Jahre Berufserfahrung im IT-Support oder Service Desk
- Begeisterung für IT, Windows-Systeme und moderne Technologien
- Gute Kenntnisse in Active Directory, VPN und RDP
- Analytisches Denkvermögen, strukturierte Fehlerbehebung und handwerkliches Geschick
- Freundliches, serviceorientiertes Auftreten und Freude am Umgang mit Menschen
- Selbstständige, zuverlässige und lösungsorientierte Arbeitsweise
- Erste Erfahrungen im Mobile Device Management (MDM) (von Vorteil)
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Führerschein B erforderlich
Aufgaben
- IT-Anliegen telefonisch, per E-Mail und Ticketsystem bearbeiten
- Hard-/Softwareprobleme remote und vor Ort beheben
- Endgeräte und Drucker installieren, konfigurieren und betreuen
- Active-Directory-/Microsoft-365-Konten und Rechte pflegen
- IT-Projekte zu Infrastruktur, Hardware und Migrationen unterstützen
- Störungen, Lösungswege und Maßnahmen im Ticketsystem dokumentieren
Berufserfahrung
Ausbildung
Sprachen
Tools & Technologien
Von Nejo automatisch aufbereitet
Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens ACP Group erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
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Das Unternehmen arbeitet mit Human Intelligence und legt Wert auf Zusammenhalt, Wertschätzung und Offenheit im IT-Umfeld.
Nejo bewertet ihn, und bringt ihn danach gemeinsam mit dir in Bestform.
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