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Kundendienst-Einsatzleitung (m/w/x)
Disposition von Kundendienstmonteuren für Baumaschinen-Einsätze in Vorarlberg und Tirol. Technische oder kaufmännisch-technische Ausbildung erforderlich. Zwei zusätzliche Urlaubstage, Zuschüsse für Mittagessen.
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Warum dieser Job zu dir passt
Mögliche Lücken
Tipps für deine Bewerbung
Anforderungen
- Abgeschlossene technische oder kaufmännisch-technische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
- Berufserfahrung im technischen Kundendienst, Service oder in der Einsatzplanung von Vorteil
- Ausgeprägtes technisches Verständnis und Interesse an Baumaschinen oder technischen Produkten
- Erfahrung in Koordination von Mitarbeitern, Serviceeinsätzen und Kundenaufträgen
- Gute MS-Office-Kenntnisse und Bereitschaft zur Einarbeitung in IT-Systeme
- Hohes Maß an Organisations- und Koordinationsfähigkeit
- Hohe Maß an Teamfähigkeit
- Selbstständige, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise
- Kommunikationsstärke und Durchsetzungsvermögen
- Kundenorientierung und ausgeprägtes Serviceverständnis
- Flexibilität und Einsatzbereitschaft
Aufgaben
- Kundendienstmonteure eigenständig einplanen und disponieren
- Montage- und Kundendiensteinsätze in Vorarlberg sowie im angrenzenden Tirol planen und organisieren
- Reparatur-, Service-, Umbau- und Gewährleistungsarbeiten koordinieren und steuern
- Ersatzteile, Geräte, Transporte und externe Dienstleister koordinieren
- Kundenanfragen und Serviceaufträge annehmen, priorisieren und professionell abwickeln
- Sich technisch und organisatorisch mit Kunden, Monteuren und internen Fachabteilungen abstimmen
- Auftragsfortschritt überwachen und eine termingerechte und effiziente Auftragsabwicklung sicherstellen
- Garantie-, Gewährleistungs- und Kulanzfälle bearbeiten
- Hohe Kunden- und Servicequalität sicherstellen
- Allgemeine administrative Aufgaben im Bereich Kundendienst erledigen
Berufserfahrung
Ausbildung
Sprachen
Tools & Technologien
Benefits
- Gezielte Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
- Modernes Arbeitsumfeld
- Attraktive Sozialleistungen
- Zwei zusätzliche Urlaubstage
- Zuschüsse für Mittagessen
- Zuschüsse für Fahrtkosten
- Zuschüsse für Kinderbetreuung
- Zuschüsse für Hochzeit
- Zuschüsse für Geburt
- EGYM Wellpass App
- Kostenlos Kaffee
- Kostenlos Tee
- Kostenlos Obst
- Bikeleasing
- Hohes Maß an Eigenverantwortung
- Hoher Gestaltungsspielraum
- Eigenverantwortliches Arbeiten
- Langfristige Perspektive
Von Nejo automatisch aufbereitet
Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens Liebherr Österreich Vertriebs- und Service GmbH erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
Zur Originalanzeige bei Liebherr Österreich Vertriebs- und Service GmbHÜber das Unternehmen
Das Unternehmen ist verantwortlich für den Vertrieb und Service von Liebherr-Baumaschinen in Österreich.
Nejo bewertet ihn, und bringt ihn danach gemeinsam mit dir in Bestform.
Noch nicht perfekt?
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