Dein persönlicher KI-Karriere-Agent
Leitung Vertriebsinnendienst & Customer Service (m/w/x)
Führung eines 15-köpfigen Teams im Vertriebsinnendienst und Customer Service für globalen Technologieführer im Bereich Feuerschutzbekleidung. Mehrjährige Führungserfahrung im Vertriebsinnendienst oder Customer Service erforderlich. 4,5-Tage-Woche mit flexiblen Arbeitszeiten und Homeoffice-Möglichkeit.
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Mögliche Lücken
Tipps für deine Bewerbung
Anforderungen
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder BWL-Studium
- Fundierte Führungserfahrung im Vertriebsinnendienst, Customer Service oder vergleichbar
- Erfahrung in Steuerung komplexer Abläufe, Projektmanagement, Prozessoptimierung und Kennzahlensteuerung
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
- Ausgeprägte Kommunikations- und Überzeugungsfähigkeit, Entscheidungsstärke, Verantwortungsbewusstsein und unternehmerisches Denken
- Selbstständige, strukturierte, lösungsorientierte Vorgehensweise mit Hands-on-Mentalität und Blick für Verbesserungen
Aufgaben
- Fachliche und disziplinarische Führung eines 15-köpfigen Teams im Vertriebsinnendienst und Customer Service sowie gezielte Förderung und Weiterentwicklung der Mitarbeitenden
- Effiziente Abwicklung und Weiterentwicklung des Angebots- und Auftragsmanagements sowie der Servicedienstleistungen verantworten
- Projektgeschäfte planen, koordinieren und termingerecht abwickeln unter Berücksichtigung von Qualität, Ressourcen und wirtschaftlichen Zielsetzungen
- Hohe Kundenzufriedenheit durch kundenorientierte Prozesse, professionelle Kommunikation und ein lösungsorientiertes Beschwerdemanagement sicherstellen
- Kontinuierliche Verbesserung interner Abläufe und Weiterentwicklung der Zusammenarbeit mit angrenzenden Bereichen, insbesondere Vertrieb, Produktion und Planung
- Relevante Kennzahlen (KPIs) analysieren und weiterentwickeln, aussagekräftige Reports erstellen sowie geeignete Verbesserungsmaßnahmen ableiten und umsetzen
- Vollständigkeit, Aktualität und Qualität der Kundenstamm- und Auftragsdaten sicherstellen sowie die zugrunde liegenden Prozesse kontinuierlich verbessern
Berufserfahrung
Ausbildung
Sprachen
Benefits
- 4,5 Tage-Woche
- Flexible Arbeitszeiten
- Homeoffice-Möglichkeit
- Persönlicher Parkplatz
- Gute Anbindung an den öffentlichen Verkehr
- Kontinuierliche Weiterentwicklungsmöglichkeiten
- Familiäre Atmosphäre
- Firmenevents
- Kostenloser Kaffee
- Täglich frisches Obst
Von Nejo automatisch aufbereitet
Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens TEXPORT erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
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Im Bereich der Feuerschutzbekleidung zählt TEXPORT zu den globalen Technologieführern. Weltweit helfen unsere Produkte Leben zu retten.
texport.atNejo bewertet ihn, und bringt ihn danach gemeinsam mit dir in Bestform.
Noch nicht perfekt?
- TEXPORTMitarbeiter im Vertriebsinnendienst (m/w/x)Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahrenSalzburgab 2.362 / Monat
- eurimGROUPMitarbeiter Vertriebsinnendienst – Großhandelsservice (m/w/x)Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahrenSaaldorf-Surheim
- Viessmann Gesellschaft m.b.H.Teamleiter Kundendienst (m/w/x)Vollzeitmit HomeofficeSeniorSalzburgab 58.500 - 117.500 / Jahr
- BIOGENAMitarbeiter:in Vertriebsinnendienst (m/w/x)Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahrenSalzburgab 2.700 / Monat
- BIOGENAKunden- und Vertriebsbetreuer:in Innendienst (m/w/x)Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahrenSalzburgab 2.362 / Monat