Mitarbeiter technischer Kundenservice (m/w/x)
Programmierung, Wartung und Instandhaltung moderner POS-Terminals. Technisches Verständnis und Grundlagen Netzwerktechnik erforderlich. Homeofficemöglichkeit (2 Tage pro Woche), Fahrradleasing.
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Anforderungen
- Abgeschlossene technische Ausbildung von Vorteil
- Technisches Verständnis und Grundlagen Netzwerktechnik
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Sicherer Umgang mit MS-Office Anwendungen
- Freude an der Betreuung der Kunden
- Kommunikationsstärke und Hands-on-Mentalität
- Selbständige, strukturierte und genaue Arbeitsweise
- Hohes Maß an Eigeninitiative
- Bereitschaft zu flexiblen Arbeitszeitmodellen
Aufgaben
- Kund:innen bei technischen Fragen und Anliegen als erster Ansprechpartner betreuen
- Kund:innen kompetent beraten und Probleme über telefonischen Support lösen
- Moderne POS-Terminals programmieren, warten und instand halten
- Das Außendiensttechniker:innen-Team koordinieren und unterstützen
- Aktiv an Prozessoptimierungen und kontinuierlichen Verbesserungen mitarbeiten
- Relevante Kund:innendaten sorgfältig pflegen und verwalten
Ausbildung
Sprachen
Tools & Technologien
Benefits
- Flexible Arbeitszeiten
- Homeofficemöglichkeit (2 Tage pro Woche)
- Sicherer Arbeitsplatz
- Möglichkeit zur Entwicklung in verschiedenen Abteilungen
- Fahrradleasing
- Essenszuschuss
- Fitnessangebot
- Jobticket
- Von Vertrauen, Respekt und Unterstützung geprägter kollegialer Umgang
- Spannende und abwechslungsreiche Aufgaben
Von Nejo automatisch aufbereitet
Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens er personalberatung erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
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