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EVEVER Neuro Pharma GmbH
Teamleiter Supply & Demand Operations (m/w/x)
VollzeitVor OrtSenior
Nejo KI-Zusammenfassung
Fachliche Teamleitung des Order-to-Cash-Prozesses für ein global agierendes Pharmaunternehmen mit Fokus auf Neurologie und Onkologie. Mehrjährige Erfahrung in Teamführung und Customer Service erforderlich. Fahrtkostenzuschuss und vergünstigte Kantine.
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Anforderungen
- Mehrjährige Erfahrung im Customer Service, Auftragsabwicklung oder Supply Chain
- Erfahrung im Pharma-, Lebensmittel (GxP) oder Speditions-/Logistikgewerbe von Vorteil
- Fundierte Erfahrung in Teamführung
- Erfahrung im Demand Management oder Forecast-Erstellung/-Plausibilisierung von Vorteil
- Praxiskenntnisse im Order-to-Cash-Prozess von Vorteil
- Hohe Service- und Kundenorientierung
- Hands-on-Mentalität
- Belastbarkeit
- Kommunikationsfreude
- Strukturierte, prozessorientierte Arbeitsweise
- Engagement für kontinuierliche Verbesserung und Standardisierung
- Sehr gute MS Office-Kenntnisse
- Sehr gute ERP-Kenntnisse
- Deutsch (C1)
- Englisch (B2)
Aufgaben
- Fachliche Teamleitung der Abteilung Customer Service Operations mit Fokus auf den gesamten Order-to-Cash-Prozess übernehmen
- Koordination und Einsatzplanung des Teams sowie fachliche und operative Weiterentwicklung der Mitarbeiter:innen
- Sicherstellung eines reibungslosen End-to-End Order-to-Cash-Prozesses: Auftragserfassung, Auftragsbestätigung, Rechnungsstellung sowie Bearbeitung von Gut- und Lastschriften
- Konsolidierung und kritische Prüfung von Forecast- und Bedarfssignalen sowie Übergabe eines plausibilisierten, validierten Demand-Plans als Demand Manager
- Steuerung der operativen Transportabwicklung und proaktive Kommunikation mit Kund:innen zu Lieferstatus und -terminen
- Überwachung und Einhaltung von Prozess- und Geschäftsregeln entlang der gesamten O2C-Kette
- Aktive Mitgestaltung, Standardisierung und Optimierung der O2C-Prozesse sowie eigenständige Durchführung von Verbesserungsprojekten
- Sicherstellung einer hohen Kundenzufriedenheit durch enge Abstimmung mit Vertrieb, Produktionsplanung, Logistik und weiteren Fachabteilungen
- Verantwortung für das KPI-Management (u. a. OTIF, Auftragsgenauigkeit, Reklamationsbearbeitung), inklusive Erstellung von Auswertungen und Ableitung von Maßnahmen
- Unterstützung der Bereichsleitung bei der strategischen Weiterentwicklung von Customer Service Operations
Berufserfahrung
ca. 4 - 6 Jahre
Ausbildung
Abgeschlossene BerufsausbildungODER
Bachelor-AbschlussODER
Master-Abschluss
Sprachen
Deutsch – verhandlungssicher
Englisch – fortgeschritten
Tools & Technologien
MS OfficeERP
Benefits
Sonstige Zulagen
- Fahrtkostenzuschuss
Betriebliche Altersvorsorge
- Pensionsvorsorge
Gratis oder Vergünstigte Mahlzeiten
- Vergünstigte Kantine
Snacks & Getränke
- Gratis-Getränke
Von Nejo automatisch aufbereitet
Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens EVER Neuro Pharma GmbH erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
Zur Originalanzeige bei EVER Neuro Pharma GmbHÜber das Unternehmen
EV
PharmaceuticalsUnterach am Attersee
Das Unternehmen ist ein stetig wachsendes, global agierendes Unternehmen mit einem breiten Portfolio in den Bereichen Neurologie, Onkologie, Anästhesie und Intensivmedizin.
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Nejo bewertet ihn, und bringt ihn danach gemeinsam mit dir in Bestform.
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