Auftragsmanagement / Credit Collection Praktikum (m/w/x)
Telefonische Klärung von Auftragsdetails und Sicherstellung fristgerechter Kundenzahlungen für ein InsurTech/PropTech-Unternehmen. Erste Erfahrung im Debitorenmanagement von Vorteil. Hybrides Arbeiten mit 25 Urlaubstagen.
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Anforderungen
- Kommunikationsstärke, Kontaktfreudigkeit und Zielorientierung
- Freude am Telefonieren, Freundlichkeit und Bestimmtheit in anspruchsvollen Gesprächen
- Erste Erfahrung in Kundensupport, Debitorenmanagement oder Credit Collection (von Vorteil)
- Selbstständigkeit, Genauigkeit und Teamfähigkeit
- Affinität für digitale Tools und Prozesse
- Verständnis für Schweizerdeutsch (gut)
- Italienisch (von Vorteil)
Aufgaben
- Sicherstellen, dass Aufträge vollständig und korrekt abgeschlossen werden
- Beteiligte telefonisch kontaktieren, Sachverhalte klären und nötige Massnahmen einleiten
- Sicherstellen, dass Zahlungen von Kund:innen korrekt und fristgerecht eingehen
- Kund:innen mit offenen Zahlungen telefonisch kontaktieren und die Einhaltung von Vereinbarungen sicherstellen
- Kund:innen bei fehlerhaften oder unvollständigen Profilen kontaktieren und bei der Korrektur unterstützen
- Partner:innen anrufen, die platzierte Aufträge noch nicht angenommen haben, Gründe klären und für zügige Bearbeitung sorgen
- Regelmässig prüfen, ob digitale Kundenprofile vollständig und korrekt eingerichtet sind
- Qualität des Partnernetzwerks überwachen und prüfen, ob Auftraggeber vereinbarte Prozesse und Vorgaben einhalten
- An Donnerstagen und Freitagen das Support-Center unterstützen und zugewiesene Tickets bearbeiten
Ausbildung
Sprachen
Benefits
- Mitarbeiterempfehlungsprogramm mit Prämien
- Flexible Arbeitsmodelle
- Hybrides Arbeiten
- Zugang zu Corporate Benefits
- 2 bezahlte soziale Tage
- Moderne Büros
- Internationale Company Events
- Workshops
- Offene Unternehmenskultur
- Raum für Eigeninitiative
Von Nejo automatisch aufbereitet
Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens Yarowa AG erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
Zur Originalanzeige bei Yarowa AGÜber das Unternehmen
Die Yarowa AG ist ein Fintech-Unternehmen, das digitale B2B-Netzwerklösungen für das Auftragsmanagement im Gesundheitswesen anbietet.
Nejo bewertet ihn, und bringt ihn danach gemeinsam mit dir in Bestform.
Noch nicht perfekt?
- AMAG GroupKV Praktikant (m/w/x)VollzeitPraktikummit HomeofficeCham
- SZKBAccount Manager:in Firmenkunden (m/w/x)Vollzeit/Teilzeitmit HomeofficeKeine AngabePfäffikon SZ, Schwyz
- EYPraktikant:in Corporate Tax (m/w/x)VollzeitPraktikummit HomeofficeLuzern, Zug
- SZKBGewerbekundenberater / -beraterin (m/w/x)Vollzeitmit HomeofficeJuniorSchwyz
- Yarowa AGLegal Counsel – Datenschutz, IT & Legal Tech (m/w/x)Vollzeit/Teilzeitmit HomeofficeBerufserfahrenZug