Liebherr-Export AG
Sales Support (m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahren
Nussbaumen
Neuer Job?Nejo!
Dein persönlicher KI-Karriere-Agent
LILiebherr-Export AG
Service Administration Berufseinsteigende (m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeJunior
Nejo KI-Zusammenfassung
Bearbeitung von Service- und Reparaturaufträgen für Baumaschinen und Kühl-/Gefriergeräte weltweit. Kaufmännische Ausbildung erforderlich. Homeoffice möglich, Sozialleistungen eines modernen Unternehmens.
Deine Match-Analyse
von deinem Karriere-Agenten
Warum dieser Job zu dir passt
Mögliche Lücken
Tipps für deine Bewerbung
Anforderungen
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
- Berufserfahrung in vergleichbarer Position oder internationalem Unternehmen von Vorteil
- Sicherer Umgang mit MS Office
- Schnelle Auffassungsgabe, Organisationstalent und strukturierte Arbeitsweise
- Hohes Engagement, Zuverlässigkeit und Kommunikationsgeschick
- Sehr gute Italienisch- und Deutsch- oder Englischkenntnisse
Aufgaben
- Professionelle und proaktive Unterstützung in administrativen Service-Themen bieten
- Technische Berater:innen bei sämtlichen servicebezogenen, organisatorischen und administrativen Aufgaben unterstützen
- Service- und Reparaturaufträge entgegennehmen, erfassen und bearbeiten
- Koordination und Terminvereinbarung zwischen Kund:innen, Servicepartner:innen und Servicetechniker:innen
- Laufende Serviceaufträge bis zum erfolgreichen Abschluss überwachen und nachverfolgen
- Verfügbarkeit von Ersatzteilen in enger Zusammenarbeit mit dem Ersatzteilservice prüfen und koordinieren
- Kundenreklamationen erfassen, klassifizieren und an die zuständigen Fachbereiche weiterleiten
- Technische Schulungen, Trainings und Weiterbildungsmaßnahmen für Servicepartner:innen und Mitarbeiter:innen organisieren und koordinieren
- Unterstützung bei der Optimierung von Serviceprozessen und bei der Erreichung definierter Service-Kennzahlen (KPIs) bieten
- Professionelle, kundenorientierte Kommunikation während des gesamten Serviceprozesses sicherstellen
- Ersatzteilthemen bearbeiten
- Reklamationswesen betreuen
- Planung, Organisation und Verwaltung von On-/Offline-Schulungen für den regionalen Customer Service
- Tägliche Korrespondenzen selbstständig bearbeiten
- Stammdatenverwaltung im ERP/CRM
- Serviceabrechnungen kontrollieren und freigeben
- Statistiken und Forecasts vorbereiten und erstellen
Ausbildung
Abgeschlossene Berufsausbildung
Sprachen
Italienisch – verhandlungssicher
Deutsch – verhandlungssicher
Englisch – verhandlungssicher
Tools & Technologien
MS Office
Benefits
Sonstige Vorteile
- Sozialleistungen eines modernen Unternehmens
Flexibles Arbeiten
- Homeoffice
Von Nejo automatisch aufbereitet
Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens Liebherr-Export AG erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
Zur Originalanzeige bei Liebherr-Export AGÜber das Unternehmen
LI
ManufacturingNussbaumen
Das Unternehmen entwickelt, fertigt und verkauft effiziente Kühl- und Gefriergeräte für den privaten und professionellen Einsatz.
Wie gut ist dein Lebenslauf?
Nejo bewertet ihn, und bringt ihn danach gemeinsam mit dir in Bestform.
Du hast noch keinen Lebenslauf?
Noch nicht perfekt?
- WILCO AGFachperson Technischer Kundendienst (m/w/x)Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahrenWohlen
- Publicare AGMitarbeiter:in Kundendienst (m/w/x)Vollzeit/Teilzeitmit HomeofficeJuniorOberrohrdorf
- Viessmann SchweizAfter Sales Specialist Disposition (m/w/x)Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahrenSpreitenbachab CHF 58.500 - 116.500 / Jahr
- Liebherr-Export AGLogistics Specialist (m/w/x)Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahrenNussbaumen