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Provision Master - Luxuskreuzfahrt (m/w/x)
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Shore Excursion Manager - Luxus- und Expeditionskreuzfahrt (m/w/x)
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Nejo KI-Zusammenfassung
Verantwortung für Touristikbereich, Cruise Sales, Bike & Golf Guides auf Luxus- und Expeditionskreuzfahrten. Mehrjährige Touristik-Erfahrung auf Kreuzfahrtschiffen erforderlich. Kostenlose Unterkunft und Verpflegung, bezahlte An-/Abreise.
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Anforderungen
- Ausbildung als Reiseverkehrskaufmann/-frau oder Touristikfachwirt/-in
- Mehrjährige Touristik-Erfahrung auf Kreuzfahrtschiffen, idealerweise als Shore Excursion Manager
- Ausgezeichnete weltweite Zielgebietskenntnisse, auch in Expeditionsgebieten
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
- Weitere Fremdsprachen wünschenswert
- Sehr gute PC-Kenntnisse (MS Office)
- FIDELIO Cruise und MXP wünschenswert
- Führungsqualität
- Kommunikationsstärke
- Motivationsstärke
- Gutes Konfliktmanagement
- Präsentationserfahrung und sprachliche/rhetorische Sicherheit
Aufgaben
- Führung des gesamten Touristikbereichs an Bord sowie der Bereiche Cruise Sales, Bike Guide und Golf Pro übernehmen.
- Betreuung und Beratung der Passagiere in Bezug auf Ausflugsprogramme und individuelle Arrangements sowie deren Verkauf übernehmen.
- Ansprechperson für Passagiere bei Anregungen, Vorschlägen und Kritik sein.
- Im Gastbereich präsent sein und als aktiver Gastgeber für Gäste agieren.
- Vorgegebene Qualitätsstandards kontrollieren und deren Durchsetzung verantworten.
- Operative Detailplanung und ggf. Anpassung des Ausflugsprogramms durchführen.
- Kostenverantwortung für die verantwortlichen Bereiche an Bord übernehmen.
- Agenturen vor Ort, örtliche Reiseleiter und Lektoren inhaltlich briefen.
- Örtliche Vorschriften der befahrenen Regionen kennen und beachten.
- Flugabfertigung an Bord sowie Ein- und Ausschiffung verantworten.
- Als Zodiac Fahrer arbeiten und aktiv an Zodiac-Operations teilnehmen.
- Zodiac Ausbildung des Expedition Teams in Absprache mit dem Staff Captain verantworten.
- Gäste während der Hin- und Rückflüge sowie auf Vor- und Nachprogrammen teilweise betreuen.
Berufserfahrung
ca. 1 - 4 Jahre
Ausbildung
Abgeschlossene Berufsausbildung
Sprachen
Deutsch – verhandlungssicher
Englisch – verhandlungssicher
Tools & Technologien
MS OfficeFIDELIO CruiseMXP
Benefits
Parkplatz & Pendelvorteile
- Bezahlte An- & Abreise
Lockere Unternehmenskultur
- Internationales Arbeitsumfeld
Gratis oder Vergünstigte Mahlzeiten
- Kostenlose Unterkunft und Verpflegung
Snacks & Getränke
- Exklusive Crew-Bereiche
Karriere- und Weiterentwicklung
- Gute Aufstiegschancen
Weiterbildungsangebote
- Weiterbildungen & Trainings
Gesundheits- & Fitnessangebote
- Kranken- und Unfallversicherung
Sonstige Vorteile
- Kostenfreie Reinigung der Uniform
Von Nejo automatisch aufbereitet
Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens sea chefs erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
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TourismZug
Das Unternehmen ist ein international führender Partner von Reedereien und Reiseveranstaltenden in der Kreuzfahrtbranche und als Dienstleister im Full-Service Hospitality Management tätig.
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