Zum Inhalt springen
Neuer Job?Nejo!

Dein persönlicher KI-Karriere-Agent

SCSchweizerische Bundesbahnen SBB

Stage als Fachspezialist:in Einteilung Kundenbegleitung (m/w/x) Zürich

VollzeitBefristeter Vertragmit HomeofficeJunior
Green Job
Nejo KI-Zusammenfassung

Planung der Kundenbegleitung unter Berücksichtigung von Spitzenverkehren, Abwesenheiten und Personalwünschen. Erfahrung als Kundenbegleiter:in, von Vorteil im Regional- und Fernverkehr, erforderlich. 12-monatige Stage mit Homeoffice-Möglichkeit.

Deine Match-Analyse

von deinem Karriere-Agenten

Warum dieser Job zu dir passt

Mögliche Lücken

Tipps für deine Bewerbung

Anforderungen

  • Ergebnis- und lösungsorientierung mit hoher Eigeninitiative und positiver Ausstrahlung
  • Hohe Kunden- und Qualitätsorientierung, starke Umsetzungskompetenz und Beharrlichkeit
  • Erfahrung als Kundenbegleiter:in, von Vorteil im Regional- und Fernverkehr
  • Praktische Erfahrung in Personalplanung oder Personaldisposition von Vorteil
  • Kaufmännischer Lehrabschluss, von Vorteil im öffentlichen Verkehr
  • Sehr gute mündliche und schriftliche Deutschkenntnisse (mind. C1) und adressatengerechte Ausdrucksweise
  • Kenntnisse in SOPRE und weiteren internen SBB EDV Betriebssystemen

Aufgaben

  • Die Einteilung der Kundenbegleitung unter Berücksichtigung von Spitzenverkehren, bekannten Abwesenheiten, Ausbildungsbedürfnissen, Personalwünschen sowie der nötigen Ressourcen, Kompetenzen und Einschränkungen der Mitarbeiter:innen betreuen.
  • Verständigungspflichtige Änderungen in der Einteilung bis zur Übergabe an die Disposition verantworten.
  • Personalressourcen bei krankheitsbedingten oder anderen kurzfristigen Absenzen sicherstellen.
  • Die Entwicklung der Zeitkonten der Mitarbeiter:innen überwachen und bei Abweichung in Rücksprache mit den Mitarbeiter:innen und der Linienvorgesetzten proaktiv notwendige Gegenmaßnahmen einleiten.

Ausbildung

Abgeschlossene Berufsausbildung

Sprachen

Deutsch – verhandlungssicher

Tools & Technologien

SOPRESBB EDV Betriebssysteme

Benefits

Sonstige Vorteile
  • 12-monatige Stage
  • Arbeit vor Ort in Zürich
Flexibles Arbeiten
  • Homeoffice
Abwechslungsreiche Aufgaben
  • Spannender Einblick in die Personaleinsatzplanung der Kundenbegleitung

Von Nejo automatisch aufbereitet

Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens Schweizerische Bundesbahnen SBB erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.

Zur Originalanzeige bei Schweizerische Bundesbahnen SBB

Über das Unternehmen

SC
TransportationZürich

Das Unternehmen entwickelt und betreibt Plattformen, Frameworks und Tools für datengetriebene Vorhaben in der Digital Solutions.

?Note
Wie gut ist dein Lebenslauf?

Nejo bewertet ihn, und bringt ihn danach gemeinsam mit dir in Bestform.

Du hast noch keinen Lebenslauf?

Noch nicht perfekt?

  • KION Intralogistic Solutions Switzerland AG (ITS-CH)
    Disponent (m/w/x)
    Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahren
    Dietlikon
  • Hälg Facility Management AG
    Junior Mandatsleiter:in (m/w/x)
    Vollzeitmit HomeofficeJunior
    Zürich
  • Wincasa
    Workforce Manager (m/w/x)
    Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahren
    Winterthur
  • Wincasa
    Contact Center Platform Specialist (m/w/x)
    Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahren
    Winterthur
  • Publicare AG
    Mitarbeiter:in Kundendienst (m/w/x)
    Vollzeit/Teilzeitmit HomeofficeJunior
    Oberrohrdorf