Scalable GmbH
Client Service Associate (m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahren
Berlin
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Dein persönlicher KI-Karriere-Agent
Nejo KI-Zusammenfassung
Direct customer and prospect inquiries via email and phone for a digital investment platform. At least one year of banking or FinTech experience required. Opportunity to work from abroad, 50% Deutschland Jobticket contribution.
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Anforderungen
- Degree in Business Administration, Economics, or related field, or commercial apprenticeship (ideally in banking)
- At least one year of relevant practical experience in banking, FinTech, or financial services sector
- High experience supporting customers via phone, email, and/or in person
- Affinity for capital market products and digital solutions
- Genuine passion for customer service and ownership of customer experience
- Reliable team player, able to work independently in a dynamic, fast-paced environment
- Fluent in German and English
Aufgaben
- Act as the primary point of contact for customers and prospects
- Handle customer and prospect inquiries via email and phone
- Collaborate with other departments to resolve complex customer questions
- Expand financial knowledge through internal training and self-learning
- Use customer feedback to identify product and process improvements
Berufserfahrung
1 Jahr
Ausbildung
Abgeschlossene BerufsausbildungODER
Bachelor-Abschluss
Sprachen
Deutsch – fließend
Englisch – fließend
Benefits
Workation & Sabbatical
- Opportunity to work from abroad
Attraktive Vergütung
- Attractive compensation package
Betriebliche Altersvorsorge
- Company pension scheme
Öffi Tickets
- 50% monthly contribution for Deutschland Jobticket
Sonstige Vorteile
- Complimentary subscription of Scalable Capital's PRIME+ Broker
Gesundheits- & Fitnessangebote
- Flexible sports activities
- Discounted sports activities with Urban Sports Club
Von Nejo automatisch aufbereitet
Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens Scalable Capital erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
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SC
FinancialServicesBerlin
Scalable Capital is a leading digital investment and banking platform empowering people across Europe to shape their finances through services like Scalable Broker and Scalable Wealth.
Wie gut ist dein Lebenslauf?
Nejo bewertet ihn, und bringt ihn danach gemeinsam mit dir in Bestform.
Du hast noch keinen Lebenslauf?
Noch nicht perfekt?
- MossCustomer Support Specialist - entry-level / graduate (m/w/x)Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahrenBerlin
- FeatherJunior Operations associate (m/w/x)Vollzeitmit HomeofficeJuniorBerlinab 28.000 / Jahr
- iwocaCustomer Success Advisor (m/w/x)Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahrenBerlin, Frankfurt am Main
- MossGraduate Customer Operations Associate (m/w/x)Vollzeitmit HomeofficeJuniorBerlin