Europ Assistance
Kundenbetreuer / Kundenberater Inbound Automotive / Home - Quereinsteiger, mit Homeoffice Anteil (m/w/x)
Vollzeit/Teilzeitmit HomeofficeQuereinsteiger
München, Rostock
ab 2.996 - 3.395 / Monat
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Dein persönlicher KI-Karriere-Agent
Nejo KI-Zusammenfassung
First-Level-Support für Kundenanfragen zu Website, Konten und Zahlungen per Telefon, E-Mail und Chat. Erste Erfahrungen im Kundenservice erforderlich. Online-Lernplattform und unbegrenztes Lernen.
Deine Match-Analyse
von deinem Karriere-Agenten
Warum dieser Job zu dir passt
Mögliche Lücken
Tipps für deine Bewerbung
Anforderungen
- Erste Erfahrungen im Kundenservice (telefonisch/Einzelhandel)
- Kommunikationsstärke, souveränes Telefonauftreten, Freude am Kundenkontakt
- Kreativer, lösungsorientierter Problemlösungsansatz
- Strukturierte Arbeitsweise, Überblick bei parallelen Aufgaben
- Motivation, Belastbarkeit, Arbeitsfähigkeit unter Zeitdruck
Aufgaben
- First-Level-Support für alle Kund:innen per Telefon, E-Mail und Live-Chat bieten
- Kund:innenanfragen unterstützen und Anliegen rund um Website, Dienstleistungen, Kund:innenkonten und Zahlungen lösen
- Kund:innenanliegen bearbeiten und lösen
- Eng mit anderen Teams innerhalb von Quadient zusammenarbeiten
- Unser CRM-System pflegen und aktualisieren
- Anrufe und Anfragen zeitnah und effizient nachverfolgen
- Sicherstellen, dass alle Anliegen erfolgreich gelöst werden
Ausbildung
Keine Ausbildung erforderlich
Sprachen
Deutsch – verhandlungssicher
Benefits
Weiterbildungsangebote
- Unbegrenztes Lernen
- Online-Lernplattform
Sinnstiftende Arbeit
- Empowerment Communities
Gemeinnützige Ausrichtung
- Philanthropie-Programm
Sonstige Zulagen
- Attraktive Zusatzleistungen
Familienfreundlichkeit
- Work-Life-Balance
Boni & Prämien
- Großzügiges Empfehlungsprogramm
Mentale Gesundheitsförderung
- Kostenloses Hilfsprogramm für Mitarbeiter
- Unterstützung der mentalen Gesundheit
Startup-Atmosphäre
- Smart-Work-Ansatz
Flexibles Arbeiten
- Flexibilität
Von Nejo automatisch aufbereitet
Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens Quadient erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
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QU
ITMünchen
The company supports businesses in their digital transformation and growth journey with reliable and sustainable automation processes.
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Nejo bewertet ihn, und bringt ihn danach gemeinsam mit dir in Bestform.
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