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Customer Quality Manager (m/w/x)
Entwicklung und Betrieb von Algorithmen zur Fehlerprognose in Solarsystemen. Technisches Studium oder vergleichbare Ausbildung mit Berufserfahrung erforderlich. Aufbau einer automatisierten Analyseumgebung für Anomalien, Muster und Trends.
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Anforderungen
- Technisches Studium (Elektrotechnik, Informatik, Data Science) oder vergleichbare Ausbildung mit Berufserfahrung
- Erfahrung in Analyse von Feld- und Qualitätsdaten sowie Zusammenarbeit mit Service, Entwicklung und Produktion
- Verständnis datengetriebener Fehler- und Anomalie-Erkennung (Statistik, Mustererkennung, Monitoring-Logiken) mit Fokus auf Prävention
- Strukturierte, zielorientierte Arbeitsweise, hohe analytische Kompetenz und Kommunikationsfähigkeit
- Kenntnisse in Referenzmodellen wie CRISP-DM für Kundenanforderungen, Datenanalyse und präventive Qualitätssicherung
Aufgaben
- Algorithmen zur Identifikation und Prognose von Produktfehlern in Solarsystemen basierend auf Portal-, Salesforce- und weiteren Systemdaten entwickeln und betreiben
- Eine automatisierte Analyseumgebung für Anomalien, Muster und Trends aufbauen und kontinuierlich weiterentwickeln, um entscheidungsrelevante Insights bereitzustellen
- Analytics-Inputs zur faktenbasierten Priorisierung von Feldthemen sowie zur Risikobewertung und Wirksamkeitsprüfung von Korrektur- und Präventivmaßnahmen liefern
- Datenbasierte Hypothesen, Cluster- und Musteranalysen bereitstellen, die Customer Quality bei der Aufklärung komplexer Feldfehler unterstützen
- Eine skalierbare Monitoring-Umgebung etablieren, Ergebnisse zielgruppengerecht aufbereiten und in 8D- sowie Fokus-Teams wirksam zur Prävention einbringen
Berufserfahrung
Ausbildung
Sprachen
Tools & Technologien
Von Nejo automatisch aufbereitet
Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens SMA Solar Technology AG erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
Zur Originalanzeige bei SMA Solar Technology AGÜber das Unternehmen
Das Unternehmen ist ein global führender Spezialist für Photovoltaik-Systemtechnik und schafft Voraussetzungen für die dezentrale und erneuerbare Energieversorgung.
sma.deNejo bewertet ihn, und bringt ihn danach gemeinsam mit dir in Bestform.
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