Customer Support Fleet Tech Plattform - CARSYNC (m/w/x)
Erste Anlaufstelle für Kund:innen der KI-gestützten CARSYNC Fuhrpark-Plattform. Kaufmännische oder technische Ausbildung erforderlich. Erfolgsabhängige Komponente und Homeoffice-Tage.
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Anforderungen
- Abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung
- Freude am Umgang mit Menschen und Kommunikationsfähigkeit
- Gutes technisches Verständnis und Interesse an digitalen Lösungen
- Strukturierte und eigenständige Arbeitsweise
- Organisationstalent und Überblick in dynamischen Situationen
- Teamgeist, Eigeninitiative und Lust auf Aufbauarbeit
Aufgaben
- Erste Ansprechperson für Kund:innen sein
- Schnell, freundlich und lösungsorientiert weiterhelfen
- Technische oder organisatorische Herausforderungen analysieren
- Pragmatische Lösungen finden
- Eng mit anderen Teams zusammenarbeiten
- Prozesse kontinuierlich verbessern
- Versand und Logistik von Hardwarekomponenten koordinieren
- Sicherstellen, dass Kund:innen alles rechtzeitig und vollständig erhalten
- Ordnungsgemäße Rechnungsstellung an Kund:innen übernehmen
- Sicherstellen, dass die First Reply Time kurz bleibt
- Schnelle, qualifizierte Rückmeldung an Kund:innen sicherstellen
Ausbildung
Sprachen
Benefits
- Unbefristeter Arbeitsvertrag
- Homeoffice-Tage
- Erfolgsabhängige Komponente
- Agile Arbeitsumgebung
- Flache Hierarchien
- Mitarbeiterevents
- Ausführliche Einarbeitung
- Raum für eigene Ideen
- Persönliche Weiterentwicklung
Von Nejo automatisch aufbereitet
Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens CARSYNC erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
Zur Originalanzeige bei CARSYNCÜber das Unternehmen
CARSYNC macht Fuhrparks smarter und effizienter mit einer KI-gestützten SaaS-Plattform und Hardware-Lösungen zur Kostensenkung und Prozessautomatisierung.
Nejo bewertet ihn, und bringt ihn danach gemeinsam mit dir in Bestform.
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