Dein persönlicher KI-Karriere-Agent
Administering, supporting, and training on digital customer service applications and content management systems for Otis. Customer service experience with digital platforms required. 30 days vacation, permanent employment.
Deine Match-Analyse
Warum dieser Job zu dir passt
Mögliche Lücken
Tipps für deine Bewerbung
Anforderungen
- Customer service experience, ideally with digital products/platforms
- Basic technical understanding and interest in digital solutions
- High affinity for digital systems and motivation to administer/optimize
- Strong communication and presentation skills
- Enjoyment of direct customer contact and understanding customer needs
- Independent and structured work approach
- Openness to international collaboration
- Very good German and good English skills
Aufgaben
- Administer, support, and train on digital customer service applications, content management systems, and the customer portal
- Support and train customers, sales, and internal departments on system usage
- Provide first-level support and process customer and user inquiries
- Act as an interface and coordinate on technical issues and disruptions
- Contribute to the development of digital customer service applications and processes
Berufserfahrung
Ausbildung
Sprachen
Benefits
- Above-average compensation
- 30 days of vacation
- Permanent employment
- Crisis-proof industry
- Intensive training in technology, processes & soft skills
- Leadership and capabilities building opportunities
- Sales, Field, Engineering and Major Projects training
- Employee Scholar Program
- Degree or certification program sponsorship
- Exchange with experienced colleagues
- Flexible working hours
- Mobile work option
- Attractive professional and personal development opportunities
- Jobrad leasing program
- Accommodation for special needs or disability
Von Nejo automatisch aufbereitet
Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens Otis erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
Zur Originalanzeige bei OtisÜber das Unternehmen
Otis ist weltweit führend in der Herstellung, Installation und Wartung von Aufzügen und Fahrtreppen. Das Unternehmen bewegt täglich 2,4 Milliarden Menschen und betreut rund 2,4 Millionen Kundeneinheiten weltweit.
Nejo bewertet ihn, und bringt ihn danach gemeinsam mit dir in Bestform.
Noch nicht perfekt?
- Schindler GroupMitarbeiter:in Kundenservice/Notrufzentrale (m/w/x)Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahrenBerlin
- OtisKundenservice-Mitarbeiter Aufzugsbranche - Notrufzentrale (m/w/x)VollzeitBefristeter Vertragmit HomeofficeJuniorBerlin
- OtisMitarbeiter im Kundenservicecenter Aufzugsbranche - Telefonzentrale (m/w/x)VollzeitBefristeter Vertragmit HomeofficeJuniorBerlin
- Toll Collect GmbHMitarbeiter:in für Back Office Customer Service (m/w/x)VollzeitBefristeter Vertragmit HomeofficeBerufserfahrenBerlin
- Relias Learning GmbHCustomer Success Manager - Bereich E-Learning im Gesundheitswesen (m/w/x)Vollzeit/Teilzeitmit HomeofficeSeniorBerlin, Schwerin