Dein persönlicher KI-Karriere-Agent
Beratung von Bankkund:innen zu Zahlungsverkehr und Onlinebanking per Telefon. Mittlerer Schulabschluss oder Studium erforderlich. Unterstützung bei Schulungsgestaltung und Personaleinsatzplanung.
Deine Match-Analyse
Warum dieser Job zu dir passt
Mögliche Lücken
Tipps für deine Bewerbung
Anforderungen
- Mittlerer Schulabschluss oder höher
- Studium
- Kundencenter-Erfahrung
- Motivation
- Freude am Kundenkontakt
- Lernbereitschaft
- Offene Art
- Kommunikationsstärke
- Klare Informationsvermittlung
- Aktives Zuhören
- Geduld
- Empathie
- Sehr gute Deutschkenntnisse
Aufgaben
- Kundinnen und Kunden telefonisch beraten
- Ein herausragendes Serviceerlebnis schaffen
- Umfassend über die Produkte der apoBank informieren
- Anliegen von Kundinnen und Kunden lösen (Zahlungsverkehr, Onlinebanking Support, Terminierung von Berater:innen)
- An wesentlichen Aufgaben in Fachabteilungen mitwirken (Gestaltung von Schulungen, Personaleinsatzplanungen, Präsentationen)
Ausbildung
Sprachen
Von Nejo automatisch aufbereitet
Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens apoDirect GmbH erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
Zur Originalanzeige bei apoDirect GmbHÜber das Unternehmen
Die apoDirect ist ein Tochterunternehmen der Deutschen Apotheker- und Ärztebank und bietet ihren Kunden ein professionelles Kundenerlebnis im modernen Banking.
Nejo bewertet ihn, und bringt ihn danach gemeinsam mit dir in Bestform.
Noch nicht perfekt?
- apoDirect GmbHBerater Service Banking (m/w/x)Vollzeit/Teilzeitnur vor OrtBerufserfahrenDüsseldorf
- apoDirect GmbHTelefonischer Kundenberater (m/w/x)Vollzeit/Teilzeitnur vor OrtBerufserfahrenDüsseldorf
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