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Kundenberater Kundenservice - Schwerpunkt Kasse (m/w/x)
Kundenberatung und -abwicklung für Online-Abholung, Rücknahmen und Reparaturen bei führendem Omnichannel-Elektronikhändler. Serviceorientierte Berufsausbildung, idealerweise Hotellerie oder Handel, erforderlich. 30 Tage Urlaub und Mitarbeiterrabatte.
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Anforderungen
- Serviceorientierte Berufsausbildung (idealerweise Hotellerie, Handel, Eventindustrie)
- Kenntnisse/Interesse an Consumer Electronics
- Kunden- und Dienstleistungsorientierung
- Kommunikations-, Umsetzungs- und Lösungsorientierung
- Teamfähigkeit und Freude am gemeinsamen Erfolg
- Bereitschaft zur Unterstützung am Nachmittag/Abend/Samstag
Aufgaben
- Kunden beraten und Kundenanliegen bearbeiten, insbesondere bezüglich Online Abholung, Produktrücknahme, Umtausch, Reparaturen oder Kaufabwicklung (Kassieren)
- Administrative Tätigkeiten im Zusammenhang mit dem Verkaufsprozess, der Finanzierung oder dem Kauf auf Rechnung erledigen
- Produkte auf verschiedenen Online-Plattformen vermarkten
- Als Ansprechperson für interne und externe Partner oder Produktlieferanten zu allen Prozessen rund um Reparatur fungieren
- Kundenevents aktiv unterstützen
- Einfache und effiziente Lösungen bei Kundenbeschwerden sicherstellen
- Vorgegebene nationale Standardrichtlinien, -prozesse und Verhaltensweisen umsetzen
Ausbildung
Sprachen
Benefits
- Mitarbeiterrabatte
- Fitnesskooperationen
- Passgenaue Trainings
- Weiterbildungen
- 30 Tage Urlaub
- Bezuschusste Altersvorsorge
- Weihnachtsgeld
- Smartphone
Von Nejo automatisch aufbereitet
Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens MediaMarktSaturn Retail Group erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
Zur Originalanzeige bei MediaMarktSaturn Retail GroupÜber das Unternehmen
MediaMarkt ist der ungeschlagene Marktführer im Consumer Electronics Markt in Österreich mit über 50 Standorten und einem Onlineshop.
Nejo bewertet ihn, und bringt ihn danach gemeinsam mit dir in Bestform.
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