Neuer Job?Nejo!

Dein persönlicher KI-Karriere-Agent

MEMediaMarktSaturn Retail Group

vor 29 Tagen

Kundenberater Kundenservice - Schwerpunkt Kasse (m/w/x) Köln

VollzeitVor OrtJunior

Nejo KI-Zusammenfassung

Kundenberatung und -abwicklung für Online-Abholung, Rücknahmen und Reparaturen bei führendem Omnichannel-Elektronikhändler. Serviceorientierte Berufsausbildung im Handel oder Eventbereich erforderlich. Mitarbeiterrabatte und Fitnesskooperationen.

Deine Match-Analyse

von deinem Karriere-Agenten

Warum dieser Job zu dir passt

Mögliche Lücken

Tipps für deine Bewerbung

Anforderungen

Serviceorientierte Berufsausbildung (Hotellerie, Handel oder Eventindustrie)
Produkt- und Trendkenntnisse Consumer Electronics
Kunden- und Dienstleistungsorientierung
Kommunikations-, Umsetzungs- und Lösungsorientierung
Teamfähigkeit und Freude am gemeinsamen Erfolg
Bereitschaft zur Unterstützung nachmittags/abends und samstags

Aufgaben

Kunden beraten und Kundenanliegen bearbeiten, insbesondere bezüglich Online Abholung, Produktrücknahme, Umtausch, Reparaturen oder Kaufabwicklung (Kassieren)
Administrative Tätigkeiten im Zusammenhang mit dem Verkaufsprozess, der Finanzierung oder dem Kauf auf Rechnung erledigen
Produkte auf verschiedenen Online-Plattformen vermarkten
Als Ansprechperson für interne und externe Partner oder Produktlieferanten zu allen Prozessen rund um Reparatur fungieren
Kundenevents aktiv unterstützen
Einfache und effiziente Lösungen bei Kundenbeschwerden sicherstellen
Vorgegebene nationale Standardrichtlinien, -prozesse und Verhaltensweisen umsetzen

Ausbildung

Abgeschlossene Berufsausbildung

Sprachen

Deutsch – verhandlungssicher

Benefits

Attraktive Vergütung

Attraktive Tarifvergütung

Mitarbeiterrabatte

Mitarbeiterrabatte

Gesundheits- & Fitnessangebote

Fitnesskooperationen

Weiterbildungsangebote

Passgenaue Trainings
Weiterbildungen

Mehr Urlaubstage

30 Tage Urlaub

Betriebliche Altersvorsorge

Bezuschusste Altersvorsorge

Sonstige Zulagen

Weihnachts- & Urlaubsgeld

Moderne Technikausstattung

Smartphone

Von Nejo automatisch aufbereitet

Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens MediaMarktSaturn Retail Group erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.

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Über das Unternehmen

RetailKöln

MediaMarkt ist der ungeschlagene Marktführer im Consumer Electronics Markt in Österreich mit über 50 Standorten und einem Onlineshop.

Wie gut ist dein Lebenslauf?

Nejo bewertet ihn, und bringt ihn danach gemeinsam mit dir in Bestform.

Du hast noch keinen Lebenslauf?

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