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SCSchülerhilfe

vor 5 Tagen

Kundenbetreuer/ Customer Service (m/w/x)

Gelsenkirchen

Vollzeit, Teilzeitmit HomeofficeQuereinsteiger

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Nejo KI-Zusammenfassung

Bearbeitung telefonischer und schriftlicher Anfragen für führenden Nachhilfeanbieter mit 50 Jahren Erfahrung. Kaufmännische Ausbildung oder Quereinstieg erforderlich. Flexible Arbeitszeiten und mobile Arbeit möglich.

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Anforderungen

Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder Quereinstieg
Erfahrung als Servicemitarbeiter oder Customer Service wünschenswert
Kunden- und Serviceorientierung
Freude an sinnvoller Tätigkeit
Kommunikationsfähigkeit, sprachliche Formulierungsstärke und kundenorientiertes Telefonverhalten
Einwandfreie Deutschkenntnisse, gerne auch Englisch, Spanisch, Türkisch, Arabisch oder Französisch

Aufgaben

Alle telefonischen und schriftlichen Kund:innenanfragen bearbeiten
Bedürfnisse unserer Kund:innen per Telefon analysieren und darauf basierend Angebote erstellen
Kund:innenbeschwerden aufnehmen und passende Lösungen finden
Eng mit Dozenten zusammenarbeiten und die Neukundengewinnung unterstützen
Kundenzufriedenheitsanalysen durchführen
Stammdaten unserer Kund:innen pflegen
Regelmäßig Elterngespräche durchführen

Ausbildung

Abgeschlossene Berufsausbildung

Sprachen

Deutsch – fließend

Benefits

Flexibles Arbeiten

Flexible Arbeitszeiten
Mobile Arbeit

Mentoring & Coaching

Umfassende und herzliche Einarbeitung

Karriere- und Weiterentwicklung

Regelmäßiges Feedback

Snacks & Getränke

Wasser-, Kaffee- und Tee-Flatrate

Gratis oder Vergünstigte Mahlzeiten

Bezuschusste Mittagsmenüs

Team Events & Ausflüge

Regelmäßige Firmenevents

Weiterbildungsangebote

Förderung und Bezuschussung der Weiterbildung

Parkplatz & Pendelvorteile

Gute Verkehrsanbindung

Betriebliche Altersvorsorge

Bezuschussung der beruflichen Altersvorsorge

Von Nejo automatisch aufbereitet

Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens Schülerhilfe erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.

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Über das Unternehmen

EducationGelsenkirchen

Das Unternehmen ist einer der führenden Anbieter von qualifizierten Bildungs- und Nachhilfeangeboten in Deutschland und Österreich.

Wie gut ist dein Lebenslauf?

Nejo bewertet ihn, und bringt ihn danach gemeinsam mit dir in Bestform.

Du hast noch keinen Lebenslauf?

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Schülerhilfe
Mitarbeiter Kundenservice / Quereinsteiger (m/w/x)
Vollzeit/TeilzeitBefristeter Vertragmit HomeofficeQuereinsteiger
Gelsenkirchen
Schülerhilfe
Bestandskundenbetreuung | Kundenservice | Call Center | Quereinsteiger willkommen (m/w/x)
Vollzeit/Teilzeitmit HomeofficeQuereinsteiger
Gelsenkirchen
Schülerhilfe
Mitarbeiter Bestandskundenbetreuung (m/w/x)
Vollzeit/TeilzeitBefristeter Vertragmit HomeofficeBerufserfahren
Gelsenkirchen
Schülerhilfe
Kundenservice Agent (m/w/x)
Vollzeit/Teilzeitmit HomeofficeQuereinsteiger
Gelsenkirchen
Schülerhilfe
Mitarbeiter telefonischer Kundenservice (m/w/x)
Vollzeit/Teilzeitmit HomeofficeQuereinsteiger
Gelsenkirchen