Schülerhilfe
Mitarbeiter Kundenservice / Quereinsteiger (m/w/x)
Vollzeit/TeilzeitBefristeter Vertragmit HomeofficeQuereinsteiger
Gelsenkirchen
Neuer Job?Nejo!
Dein persönlicher KI-Karriere-Agent
SCSchülerhilfe
Mitarbeiter Bestandskundenbetreuung (m/w/x)
Vollzeit, TeilzeitBefristeter Vertragmit HomeofficeBerufserfahren
Nejo KI-Zusammenfassung
Bearbeitung telefonischer und schriftlicher Kundenanfragen für führenden Nachhilfeanbieter mit 50 Jahren Erfahrung. Kaufmännische Ausbildung und Kundenservice-Erfahrung erforderlich. Flexible Arbeitszeiten, Vereinbarkeit von Familie und Beruf.
Deine Match-Analyse
von deinem Karriere-Agenten
Warum dieser Job zu dir passt
Mögliche Lücken
Tipps für deine Bewerbung
Anforderungen
- Abgeschlossene Ausbildung, kaufmännischer Bereich von Vorteil
- Erfahrung in Kundenbetreuung oder Customer Service
- Hohe Kunden- und Serviceorientierung
- Spaß an sinnvoller Tätigkeit
- Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit und kundenorientiertes Telefonverhalten
- Einwandfreie Deutschkenntnisse, Englisch oder andere Sprachen (Spanisch, Türkisch, Arabisch, Französisch) von Vorteil
Aufgaben
- Als direkter Ansprechpartner telefonische und schriftliche Kundenanfragen gewissenhaft und präzise bearbeiten
- Kundenbedürfnisse per Telefon analysieren und darauf basierend Angebote erstellen
- Kundenbeschwerden aufnehmen und passende Lösungen finden
- Eng mit Dozenten und der Neukundengewinnung zusammenarbeiten
- Kundenzufriedenheitsanalysen durchführen
- Stammdaten unserer Kunden pflegen
Berufserfahrung
ca. 1 - 4 Jahre
Ausbildung
Abgeschlossene Berufsausbildung
Sprachen
Deutsch – fließend
Arabisch – Grundkenntnisse
Englisch – Grundkenntnisse
Französisch – Grundkenntnisse
Spanisch – Grundkenntnisse
Türkisch – Grundkenntnisse
Benefits
Familienfreundlichkeit
- Vereinbarkeit von Familie und Beruf
Flexibles Arbeiten
- Flexible Arbeitszeiten
Mentoring & Coaching
- Umfassende und herzliche Einarbeitung
Karriere- und Weiterentwicklung
- Regelmäßiges Feedback
Snacks & Getränke
- Wasser-, Kaffee- und Tee-Flatrate
Gratis oder Vergünstigte Mahlzeiten
- Bezuschusste Mittagsmenüs
Team Events & Ausflüge
- Regelmäßige Firmenevents
Weiterbildungsangebote
- Förderung und Bezuschussung der Weiterbildung
Parkplatz & Pendelvorteile
- Gute Verkehrsanbindung
Betriebliche Altersvorsorge
- Bezuschussung der beruflichen Altersvorsorge
Von Nejo automatisch aufbereitet
Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens Schülerhilfe erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
Zur Originalanzeige bei SchülerhilfeÜber das Unternehmen
SC
EducationGelsenkirchen
Das Unternehmen ist einer der führenden Anbieter von qualifizierten Bildungs- und Nachhilfeangeboten in Deutschland und Österreich.
schuelerhilfe.deWie gut ist dein Lebenslauf?
Nejo bewertet ihn, und bringt ihn danach gemeinsam mit dir in Bestform.
Du hast noch keinen Lebenslauf?
Noch nicht perfekt?
- SchülerhilfeBestandskundenbetreuung | Kundenservice | Call Center | Quereinsteiger willkommen (m/w/x)Vollzeit/Teilzeitmit HomeofficeQuereinsteigerGelsenkirchen
- SchülerhilfeKundenbetreuer/ Customer Service (m/w/x)Vollzeit/Teilzeitmit HomeofficeQuereinsteigerGelsenkirchen
- SchülerhilfeBestandskundenbetreuung | Kundenservice | Call Center | Quereinsteiger willkommen | Englischkenntnisse vorteilhaft (m/w/x)Vollzeit/Teilzeitmit HomeofficeQuereinsteigerGelsenkirchen
- SchülerhilfeMitarbeiter im Bestandskundenbetreuung, Kundenservice, Call Center (m/w/x)Vollzeit/Teilzeitmit HomeofficeJuniorGelsenkirchen