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Mitarbeiter Kundenbetreuung (m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtJunior
Gelsenkirchen
Neuer Job?Nejo!
Dein persönlicher KI-Karriere-Agent
SCSchülerhilfe
Kundenbetreuer (m/w/x)
Vollzeit, TeilzeitBefristeter VertragVor OrtJunior
Nejo KI-Zusammenfassung
Bearbeitung aller telefonischen und schriftlichen Kundenanfragen als direkter Ansprechpartner. Kaufmännische Ausbildung von Vorteil, Customer Service Erfahrung wünschenswert. Flexible Arbeitszeiten, umfassende Einarbeitung.
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von deinem Karriere-Agenten
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Anforderungen
- Abgeschlossene Ausbildung, kaufmännischer Bereich von Vorteil
- Customer Service Erfahrung wünschenswert
- Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit und sprachliche Formulierungsstärke
- Kundenorientiertes Telefonverhalten
- Teamfähigkeit, Belastbarkeit und Zuverlässigkeit
- Dienstleistungsorientierung und Kundenorientierung
- Sehr gute Englischkenntnisse
- Weitere Fremdsprache wünschenswert
Aufgaben
- Alle telefonischen und schriftlichen Anfragen als direkter Ansprechpartner für unsere Kund:innen bearbeiten
- Kundenanliegen und -beschwerden unter Berücksichtigung einer hohen Kundenzufriedenheit aufnehmen, bearbeiten und nachverfolgen
- Kundendaten im System pflegen, aktualisieren und verwalten
- Eng mit dem Außendienst sowie den Standortleitungen zusammenarbeiten
- Bei Projekten und Maßnahmen im Präsenzgeschäft aktiv unterstützen, einschließlich organisatorischer und administrativer Aufgaben
- Rechnungen gewissenhaft auf Richtigkeit und Vollständigkeit prüfen
Ausbildung
Abgeschlossene Berufsausbildung
Sprachen
Deutsch – fließend
Englisch – verhandlungssicher
Benefits
Flexibles Arbeiten
- Flexible Arbeitszeiten
- Flexibilität
Mentoring & Coaching
- Umfassende Einarbeitung
Karriere- und Weiterentwicklung
- Regelmäßiges Feedback
Team Events & Ausflüge
- Regelmäßige Firmenevents
Weiterbildungsangebote
- Förderung der Weiterbildung
Sonstige Zulagen
- Bezuschussung der Weiterbildung
Parkplatz & Pendelvorteile
- Gute Erreichbarkeit mit öffentlichen Verkehrsmitteln
- Gute Erreichbarkeit mit dem PKW
- Kostenfreie Parkplätze
Betriebliche Altersvorsorge
- Betriebliche Altersvorsorge
Lockere Unternehmenskultur
- Respektvoller Umgangston
- Humorvoller Umgangston
- Familiäre Atmosphäre
Startup-Atmosphäre
- Kurze Entscheidungswegen
Snacks & Getränke
- Wasser-, Kaffee- und Tee-Flatrate
Gratis oder Vergünstigte Mahlzeiten
- Bezuschusste Mittagsmenüs
Von Nejo automatisch aufbereitet
Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens Schülerhilfe erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
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SC
EducationGelsenkirchen
Das Unternehmen ist einer der führenden Anbieter von qualifizierten Bildungs- und Nachhilfeangeboten in Deutschland und Österreich.
schuelerhilfe.softgarden.ioWie gut ist dein Lebenslauf?
Nejo bewertet ihn, und bringt ihn danach gemeinsam mit dir in Bestform.
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