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Neuer Job?Nejo!

Dein persönlicher KI-Karriere-Agent

LELehmanns Media

Kundenbetreuung B2B-Kunden (m/w/x)

Berlin
VollzeitBefristeter VertragVor OrtJunior
Nejo KI-Zusammenfassung

Ganzheitliche Betreuung von B2B-Kunden für Fachinformationshändler, inklusive Angebotserstellung und Abonnementsverwaltung. Kaufmännische Ausbildung und erste B2B-Kundenerfahrung erforderlich. Company Bike und ÖPNV-Vergünstigung.

Deine Match-Analyse

von deinem Karriere-Agenten

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Mögliche Lücken

Tipps für deine Bewerbung

Anforderungen

  • Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung (Groß-/Außenhandel, Büromanagement) oder vergleichbar
  • Erste Erfahrung in Kundenbetreuung (B2B-Umfeld) und ausgeprägtes Serviceverständnis
  • Sehr gute Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse
  • Strukturierte, sorgfältige und zuverlässige Arbeitsweise
  • Organisationstalent, Eigenmotivation und schnelle Auffassungsgabe
  • Sicherer Umgang mit Office-Anwendungen und Erfahrung mit Warenwirtschaftssystemen
  • Teamfähigkeit, Kommunikationsstärke und Freude am Umgang mit Kunden

Aufgaben

  • B2B-Geschäftskund:innen ganzheitlich betreuen
  • Erste Anlaufstelle für Anliegen rund um Bestellungen und Abonnements sein
  • Bestellungen zuverlässig und termingerecht erfassen und bearbeiten
  • Abonnements von B2B-Kund:innen verwalten und pflegen
  • Individuelle Angebote erstellen
  • Bei der Kalkulation kundenorientierter Lösungen unterstützen
  • Reklamationen zu fehlenden Printausgaben oder Online-Zugängen lösungsorientiert und serviceorientiert bearbeiten
  • Kundendaten sorgfältig im Warenwirtschaftssystem pflegen und aktualisieren
  • Kundinnen und Kunden bei Fragen zu ihren Aufträgen unterstützen
  • Passende Lösungen für Kundinnen und Kunden finden

Ausbildung

Abgeschlossene Berufsausbildung

Sprachen

Deutschfließend
Englischverhandlungssicher

Tools & Technologien

Office-AnwendungenWarenwirtschaftssystemen

Benefits

Firmenfahrrad
  • Company Bike
Öffi Tickets
  • ÖPNV-Vergünstigung
Mitarbeiterrabatte
  • Personalrabatt
Sinnstiftende Arbeit
  • Gestaltungsspielraum
  • Eigenverantwortliches Arbeiten
Weiterbildungsangebote
  • Weiterbildungsangebote
Karriere- und Weiterentwicklung
  • Individuelle Karrierewege
Startup-Atmosphäre
  • Agiles Arbeiten
Flexibles Arbeiten
  • Flexible Arbeitszeiten
Lockere Unternehmenskultur
  • Offenes Arbeitsumfeld
  • Teamspirit
  • Vielfalt und Offenheit

Von Nejo automatisch aufbereitet

Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens Lehmanns Media erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.

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Über das Unternehmen

LE
RetailBerlin

Lehmanns Media ist ein führender Fachinformationshändler für Bücher, Fachzeitschriften und elektronische Medien und unterstützt Wissen und Lernen durch individuelle Lösungen.

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Nejo bewertet ihn, und bringt ihn danach gemeinsam mit dir in Bestform.

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  • LICHTZENTRALE Lichtgroßhandel
    Kaufmann für Büromanagement (m/w/x)
    Vollzeitnur vor OrtJunior
    Schönefeld
  • consultY GmbH
    Sachbearbeiter Bestandskundenbetreuung (m/w/x)
    Vollzeitnur vor OrtJunior
    Berlin
  • Wirtschaftskreis Berlin-Pankow e. V.
    Kundenbetreuer B2B – Schwerpunkt IT (m/w/x)
    Vollzeitnur vor OrtBerufserfahren
    Berlin
  • Unser Mandant
    Kundenberater Großhandel (m/w/x)
    Vollzeitnur vor OrtJunior
    Berlin
  • CHECK24 Vergleichsportal Möbel GmbH
    Kundenberater im E-Commerce Möbel (m/w/x)
    Vollzeitnur vor OrtJunior
    Berlin