Mitarbeiter:in Customer Service (m/w/x)
Betreuung von Radleasing-Kund:innen per Telefon und E-Mail für Marktführer JobRad. Kaufmännische Ausbildung oder Kundenservice-Erfahrung erforderlich. Flexibles Arbeitsumfeld mit Raum zur Entfaltung.
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Anforderungen
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder Erfahrung im kaufmännischen/Kundenservice-Bereich
- Telefoniebereitschaft, Belastbarkeit und Ruhe
- Professionelles Auftreten, starke Kundenkommunikation und schnelle Bedürfnisanalyse
- Strukturierte und sorgfältige Arbeitsweise
- Zuverlässigkeit, Flexibilität und Teamfähigkeit
Aufgaben
- Erste Anlaufstelle für JobRadler:innen sein
- Ansprechpartner:in bei Fragen zur Dienstleistung sein
- Kund:innen per Telefon und E-Mail betreuen
- Fragen zum Produkt beantworten
- Als Schnittstelle zu internen Fachbereichen fungieren
- Rückfragen und Beschwerden aufnehmen
- Rückfragen und Beschwerden zur weiteren Bearbeitung weiterleiten
Berufserfahrung
Ausbildung
Sprachen
Benefits
- Flexibles Arbeitsumfeld
- Raum zur Entfaltung
- Mitgestaltung und Austausch
- Offenheit und Respekt
Von Nejo automatisch aufbereitet
Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens JobRad erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
Zur Originalanzeige bei JobRadÜber das Unternehmen
Das Unternehmen ist der führende Service- und Technologiedienstleister für die Aufbereitung und Online-Vermarktung von Leasingrückläufern und gebrauchten Fahrrädern aller Art.
Nejo bewertet ihn, und bringt ihn danach gemeinsam mit dir in Bestform.
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