Mitarbeiter für Behördliche Auskunftsersuchen und DSGVO (m/w/x)
Auskunftsersuchen öffentlicher Stellen und Datenschutzanfragen für mehrere Geschäftsfelder bearbeiten, komplexe Fälle klären und Kundenprozesse analysieren. Erste Erfahrung mit behördlichen Auskünften oder Betroffenenrechten erforderlich. 30+ Urlaubstage und zeitweise mobiles Arbeiten aus dem EU-Ausland.
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Anforderungen
- Erste Erfahrung in behördlichen Auskünften oder DSGVO-Betroffenenrechten
- Verständnis für Kundenanliegen und eigenständige Lösungsfindung
- Ausgeprägte Lösungsorientierung auch bei schwierigen Anliegen
- Freude an kundenorientierter Kommunikation über verschiedene Kanäle
- Gestaltungsfreude, Neugier und Offenheit für neue Zusammenarbeitsformen
- Abgeschlossene kaufmännische oder Bankausbildung (von Vorteil)
Aufgaben
- Behördliche Auskünfte und DSGVO-Anfragen bearbeiten und beantworten
- Komplexe Fälle gemeinsam nach Vorgaben lösen
- Kundenanfragen und Antragsbearbeitung analysieren, besprechen und verbessern
- Das Kundenerlebnis kontinuierlich optimieren
- Die künftige Arbeitsweise der DKB Service mitgestalten
- Im Team Entscheidungen treffen
- Herausforderungen gemeinsam eigenverantwortlich lösen und Verantwortung tragen
Ausbildung
Sprachen
Benefits
- Flexibles und mobiles Arbeiten, temporär auch im EU-Ausland
- 30+ Urlaubstage
- Duz-Kultur
- Kein Dresscode
- Individuelle Entwicklungs- und Karrierewege
- Angebote zum Gesundbleiben
- Fahrtkostenzuschuss für den ÖPNV
- JobRad
- Spannende und vielfältige Aufgaben mit tollem Teamspirit
- Weiterbildung und zukunftsrelevante Qualifizierung
- Vermögenswirksame Leistungen
- Pluxee Benefits Card
Von Nejo automatisch aufbereitet
Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens DKB Service GmbH erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
Zur Originalanzeige bei DKB Service GmbHÜber das Unternehmen
Das Unternehmen leistet als hundertprozentiges Tochterunternehmen der DKB AG einen wichtigen Beitrag für das, was Menschen zum Leben brauchen.
Nejo bewertet ihn, und bringt ihn danach gemeinsam mit dir in Bestform.
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