MEDIAN Deutschland
IT Service Desk Agent (m/w/x)
Vollzeit/Teilzeitmit HomeofficeKeine Angabe
Leipzig
IQIQVIA Health System Services (HSS)
Mitarbeiter IT Support & Service (m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahren
Nejo KI-Zusammenfassung
Störungen der Telematikinfrastruktur für Arztpraxen im 1st-/2nd-Level analysieren, per Fernwartung beheben und Praxisumzüge koordinieren. Abgeschlossene IT-Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation sowie Support-Erfahrung erforderlich. Gleitzeit und hybrides Arbeiten mit Homeoffice.
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Anforderungen
- Abgeschlossene IT-Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
- Erfahrung im IT-Support oder Service Desk
- Gute Kenntnisse in Windows, Netzwerken und Remote-Support
- Strukturierte, serviceorientierte und selbstständige Arbeitsweise
- Kommunikationsstärke und Teamfähigkeit
- Sehr gute Deutschkenntnisse
- Kenntnisse in TI, KIM, ePA oder eRezept (von Vorteil)
- Erfahrung im Gesundheitswesen oder Praxisumfeld (von Vorteil)
Aufgaben
- Incidents und Service Requests der Telematikinfrastruktur bearbeiten
- Störungen im 1st-/2nd-Level-Support analysieren und beheben
- Fernwartungen durchführen
- Mit Arztpraxen und Dienstleistern abstimmen
- Praxisumzüge, Standortwechsel und Neueröffnungen koordinieren
- Tickets und Lösungen im Ticketsystem dokumentieren
Berufserfahrung
ca. 1 - 4 Jahre
Ausbildung
Abgeschlossene Berufsausbildung
Sprachen
Deutsch – verhandlungssicher
Tools & Technologien
WindowsTelematikinfrastruktur (TI)KIMePAeRezept
Benefits
Flexibles Arbeiten
- Flexible Arbeitszeiten im Gleitzeitmodell
- Hybrides Arbeiten mit Homeoffice
Weiterbildungsangebote
- Individuelle Entwicklungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten
- Zugriff auf LinkedIn Learning
Betriebliche Altersvorsorge
- Betriebliche Altersvorsorge
Parkplatz & Pendelvorteile
- Ladesäulen für Elektrofahrzeuge
Modernes Büro
- Büroflächen in guter Lage mit Freizeitmöglichkeiten
Gesundheits- & Fitnessangebote
- Online-Fitnessprogramme
Mitarbeiterrabatte
- Exklusive Mitarbeiterrabatte
- Vergünstigungen über das Partner-Reisebüro
Snacks & Getränke
- Kostenlose Getränke
Mentale Gesundheitsförderung
- Kostenfreie und anonyme Beratung zu gesundheitlichen, familiären und rechtlichen Anliegen
Öffi Tickets
- Vergünstigtes LVB-Jobticket
Team Events & Ausflüge
- Regelmäßige Unternehmensevents
- Weihnachtsfeiern
- Teambuildings
Von Nejo automatisch aufbereitet
Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens IQVIA Health System Services (HSS) erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
Zur Originalanzeige bei IQVIA Health System Services (HSS)Über das Unternehmen
IQ
ITLeipzig
IQVIA HSS bietet Technologie- und Dienstleistungen für den deutschen Gesundheitsmarkt, darunter Abrechnungsmanagement, Software und Digitalisierung.
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- alpha 2000 Holding GmbHIT-Service Engineer (m/w/x)Vollzeitmit HomeofficeJuniorLeipzig
- CANCOMIT System Engineer – IT-Infrastruktur & Support (m/w/x)Vollzeitmit HomeofficeJuniorBerlin, Dresden, Leipzig
- CAIGOSIT Support & Service Engineer für moderne IT- Softwarelösungen in der Energie- und Wasserversorgung (m/w/x)Vollzeit/Teilzeitmit HomeofficeBerufserfahrenBochum, Ettlingen, Ingelheim am Rhein, Kirkel, Leipzig
- SHD System-Haus-Dresden GmbHSystem Engineer - Support (m/w/x)Vollzeit/Teilzeitmit HomeofficeBerufserfahrenLeipzig, Dresden, Berlin