System Engineer - Support (m/w/x)
Remote-Support für Kund:innen, Analyse und Lösung technischer Probleme mit Microsoft-Systemen. Mehrjährige Berufserfahrung in IT-Administration erforderlich. Mobiles Arbeiten und flexible Arbeitszeiten.
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Anforderungen
- Ausbildung als Fachinformatiker für Systemintegration oder technisches Studium
- Mehrjährige Berufserfahrung in IT-Administration, System Engineering oder 2nd-Level-Support
- Umfassende Kenntnisse Microsoft (Exchange, Entra/AD, MS365)
- Idealerweise Zertifizierungen im Microsoft-Bereich
- Erfahrungen in Storage (Netapp), Virtualisierung (VMware, Proxmox, Hyper-V), Citrix, Veeam willkommen
- Sehr gute Deutschkenntnisse
- Gute Englischkenntnisse
- Kommunikationsstärke
- Teamfähigkeit
- Hohe Kundenorientierung
Aufgaben
- Zuverlässigen und hochwertigen Remote-Support für Kund:innen leisten
- Technische Probleme methodisch analysieren und lösen
- Kundenindividuelle Supportanfragen und Störungsmeldungen bearbeiten
- Mit Kund:innen und Herstellern zu Störungen und Supportanfragen kommunizieren
- Änderungen planen und durchführen
- Technische Sachverhalte dokumentieren und Leistungen erfassen
Berufserfahrung
Ausbildung
Sprachen
Tools & Technologien
Benefits
- Mobiles Arbeiten
- Flexible Arbeitszeiten
- Teamwork
- Wertschätzendes Miteinander
- Flache Hierarchien
- Duz-Kultur
- Teamorientierte Arbeitsatmosphäre
- Eigenverantwortliche Arbeitsatmosphäre
- Jobrad Angebot
- Kostenfreie Parkplätze
- Eigene Ladesäule für E-Autos
- Entwicklungsmöglichkeiten
- Individuelles Karriereentwicklungsmodell
- Trainingsmaßnahmen
- Weiterbildungsangebote
- OnBoarding-Programm
- Eigenes Testcenter
- Hauseigenes Test-Lab
- Regelung für K.O.-Tage
- 30 Tage Urlaub
- Eigenverantwortliche Arbeitsweise
- Kostenfreie Getränke
- Kaffee
- Kaffee- und Wasser-Flatrate
- Obst- und Gemüsekörbe
- Sportevents
- Firmenevents
- Teamevents
- Firmenfeste
- Firmenläufe
- Moderne Arbeitsplatzausstattung
- Top Infrastruktur am Arbeitsplatz
- Keine Always-On Mentalität
- Massagen
- Innovative Kundenprojekte
- Bezuschusste betriebliche Altersvorsorge
- Moderne Dienstwagenflotte
- 100 Euro Kindergartenzuschuss
- Mentoring beim Arbeitseinstieg
- Mitarbeiterrabatte über die Compass Gruppe
- Mitarbeiter werben Mitarbeiter Prämie
- Bewegte Pause im Haus
- Workshops zu Ernährung
- Workshops zu Bewegung
- Workshops zu Sport
- Sportliche Aktivitäten
Von Nejo automatisch aufbereitet
Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens SHD System-Haus-Dresden GmbH erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
Zur Originalanzeige bei SHD System-Haus-Dresden GmbHÜber das Unternehmen
Das Unternehmen bietet duale Studiengänge in Informationstechnik an und ermöglicht praxisnahe Erfahrungen in IT-Projekten.
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