System Engineer im Support (m/w/x)
Remote-Bearbeitung individueller Störungen und Änderungen in Exchange, Entra/AD und MS365. Abgeschlossene IT-Ausbildung oder technisches Studium sowie mehrjährige einschlägige Berufserfahrung erforderlich. 30 Tage Urlaub und mobiles Arbeiten.
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Anforderungen
- Abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker für Systemintegration oder abgeschlossenes technisches Studium
- Mehrjährige relevante Berufserfahrung in IT-Administration, System Engineering oder 2nd-Level-Support
- Umfassende Kenntnisse und praktische Erfahrung in Exchange, Entra/AD und MS365
- Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse
- Kommunikationsstärke, Teamfähigkeit und Kundenorientierung
- Entsprechende Zertifizierungen (von Vorteil)
- Erfahrung mit NetApp, VMware, Proxmox oder Hyper-V (von Vorteil)
- Erfahrung mit Citrix und Veeam (von Vorteil)
Aufgaben
- Kund:innen zuverlässig und hochwertig remote unterstützen
- Technische Probleme methodisch analysieren und lösen
- Kundenindividuelle Supportanfragen und Störungsmeldungen bearbeiten
- Supportanliegen mit Kund:innen und Hersteller:innen abstimmen
- Änderungen planen und durchführen
- Technische Sachverhalte dokumentieren und Leistungen erfassen
- Kund:innen in Dresden, Leipzig oder Berlin betreuen
- Mit erfahrenen Spezialist:innen SHD-weit zusammenarbeiten
Berufserfahrung
Ausbildung
Sprachen
Tools & Technologien
Benefits
- 30 Tage Urlaub
- Überdurchschnittliche Vergütung anhand Kienbaum-Gehaltsvergleich
- Vergütung von Dualstudierenden über 1.000 Euro
- Wertschätzendes Miteinander mit flachen Hierarchien und Duz-Kultur
- Keine Always-On-Mentalität
- Teamwork
- Teamorientierte und eigenverantwortliche Arbeitsatmosphäre
- Mobiles Arbeiten
- Regelung für K.O.-Tage
- Hauseigenes Test-Lab
- Kostenfreie Kaffee- und Wasser-Flatrate
- Obst- und Gemüsekörbe
- Regelmäßige Sport- und Firmenevents
- Firmenläufe und sportliche Aktivitäten
- Moderne Arbeitsplatzausstattung und Top-Infrastruktur
- Mentoring und Onboarding-Programm
- Jobrad
- Kostenfreie Parkplätze
- Angenehme und professionelle Arbeitsumgebung mit sehr guter Verkehrsanbindung
- Eigene Ladesäule für E-Autos
- Entwicklungsmöglichkeiten und anspruchsvolle, abwechslungsreiche Aufgaben
- Innovative Kundenprojekte auf technologischem High-End-Level
- Vielseitige Trainingsmaßnahmen und umfangreiche Weiterbildungsangebote
- Eigenes Pearson-VUE-Testcenter
- Individuelles Karriereentwicklungsmodell
- Gestaltungsspielraum und Eigeninitiative
- Bezuschusste betriebliche Altersvorsorge
- Moderne Dienstwagenflotte mit großer Markenauswahl
- 100 Euro Kindergartenzuschuss
- Mitarbeiterrabatte über die Compass Gruppe
- Mitarbeiter-werben-Mitarbeiter-Prämie bis zu 2.000 Euro
- Leistungsprämie für Dualstudierende bei sehr guten Studienleistungen
- Massagen und bewegte Pause im Haus
- Workshops zu Ernährung, Bewegung und Sport
Von Nejo automatisch aufbereitet
Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens SHD System-Haus-Dresden GmbH erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
Zur Originalanzeige bei SHD System-Haus-Dresden GmbHÜber das Unternehmen
Das Unternehmen bietet duale Studiengänge in Informationstechnik an und ermöglicht praxisnahe Erfahrungen in IT-Projekten.
Nejo bewertet ihn, und bringt ihn danach gemeinsam mit dir in Bestform.
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