Zeitgeist PS GmbH
Mitarbeiter Kundenservice auch Quereinsteiger (m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeQuereinsteiger
Berlin
Neuer Job?Nejo!
Dein persönlicher KI-Karriere-Agent
Nejo KI-Zusammenfassung
Bearbeitung von Kundenanfragen per Chat und E-Mail für ein FinTech-Unternehmen. Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift erforderlich. Hybrides Arbeiten, gute Einarbeitung.
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Warum dieser Job zu dir passt
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Anforderungen
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Sichere Rechtschreibung
- Klare und freundliche Kommunikation
- Freude am Umgang mit Menschen
- Ausgeprägte Serviceorientierung
- Gutes Zahlenverständnis
- Sorgfältige Arbeitsweise
- Grundlegende technische Kenntnisse
- Keine Scheu vor neuen Programmen
- Zuverlässigkeit
- Lernbereitschaft
- Teamgeist
- Erste Erfahrungen im Kundenservice
- Gerne kommunizieren
- Schnelles Einfinden in neue Themen
- Überblick bei mehreren Anfragen behalten
Aufgaben
- Kundenanfragen zunächst schriftlich per Chat und E-Mail bearbeiten
- Fragen freundlich, verständlich und lösungsorientiert beantworten
- Informationen sorgfältig prüfen und die Anliegen der Kunden gewissenhaft bearbeiten
- Mit digitalen Systemen arbeiten und die relevanten Prozesse Schritt für Schritt kennenlernen
- Telefonische Kundenbetreuung im weiteren Verlauf übernehmen
Ausbildung
Pflichtschulabschluss
Sprachen
Deutsch – fließend
Benefits
Flexibles Arbeiten
- Hybrides Arbeiten
Mentoring & Coaching
- Gute Einarbeitung
Lockere Unternehmenskultur
- Angenehmes Teamumfeld
Von Nejo automatisch aufbereitet
Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens VIAFON GmbH erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
Zur Originalanzeige bei VIAFON GmbHÜber das Unternehmen
VI
OtherBerlin
Das Unternehmen bietet eine lebendige Unternehmenskultur mit flachen Hierarchien und legt Wert auf Transparenz.
Wie gut ist dein Lebenslauf?
Nejo bewertet ihn, und bringt ihn danach gemeinsam mit dir in Bestform.
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Noch nicht perfekt?
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