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DEdeutsche recruitment

Mitarbeiter Kundenservice (m/w/x) Frankfurt am Main

VollzeitVor OrtJunior
Nejo KI-Zusammenfassung

Bearbeitung schriftlicher und telefonischer Kundenanfragen im Finanzdienstleistungsbereich. Kaufmännische Ausbildung, idealerweise im Banken-/Versicherungssektor, erforderlich. Umfassende Einarbeitung und modernes Arbeitsumfeld.

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Anforderungen

  • Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, idealerweise im Banken-, Versicherungs- oder Finanzdienstleistungsbereich
  • Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung
  • Sehr gute schriftliche und mündliche Kommunikationsfähigkeiten
  • Grundlegendes Interesse an Finanzthemen und wirtschaftlichen Zusammenhängen
  • Sicherer Umgang mit MS-Office-Anwendungen
  • Teamfähigkeit, Lernbereitschaft und strukturierte Arbeitsweise

Aufgaben

  • Schriftliche und telefonische Kundenanfragen kompetent und serviceorientiert bearbeiten
  • Kundenanliegen eigenständig bearbeiten und passende Lösungen finden
  • Komplexere Sachverhalte an zuständige Fachbereiche weiterleiten
  • Kundenaufträge sorgfältig und zuverlässig erfassen und bearbeiten
  • Kundinnen und Kunden zu Dienstleistungen, digitalen Anwendungen und Serviceangeboten beraten

Ausbildung

Abgeschlossene Berufsausbildung

Sprachen

Deutsch – verhandlungssicher

Tools & Technologien

MS-Office

Benefits

Mentoring & Coaching
  • Umfassende Einarbeitung
Modernes Büro
  • Modernes Arbeitsumfeld
Karriere- und Weiterentwicklung
  • Attraktive Entwicklungsmöglichkeiten
Lockere Unternehmenskultur
  • Kollegiales Team
  • Wertschätzende Unternehmenskultur
Flexibles Arbeiten
  • Flexible Arbeitsmodelle
Sonstige Zulagen
  • Attraktive Zusatzleistungen

Von Nejo automatisch aufbereitet

Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens deutsche recruitment erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.

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Über das Unternehmen

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FinancialServicesFrankfurt am Main
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