SIXT
Kundenbetreuer (m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeJunior
Rostock
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Dein persönlicher KI-Karriere-Agent
Nejo KI-Zusammenfassung
Telefonische Entgegennahme von Pannen- und Schadensmeldungen für einen globalen Mobilitätsdienstleister. Mindestens ein Jahr Kundenservice-Erfahrung erforderlich. Rabatte auf SIXT-Services und attraktive Fahrzeugleasing-Angebote.
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Tipps für deine Bewerbung
Anforderungen
- Fließendes Deutsch und sehr gutes Englisch
- Weitere Fremdsprache (z.B. Spanisch) von Vorteil
- Freude an Kundenunterstützung und Lösungsfindung
- Mindestens ein Jahr in kundenorientierter Rolle oder im Servicebereich
- Sicherer Umgang mit MS Office und digitalen Tools
- Selbstständiges Arbeiten und Offenheit für Schichtarbeit
- Lösungsorientiertes und engagiertes Arbeiten
- Zielorientierung für bestes Kundenerlebnis
Aufgaben
- Schadens- und Pannenmeldungen von Kund:innen telefonisch entgegennehmen
- Notwendige Maßnahmen, wie z. B. Abschleppdienste, selbstständig koordinieren
- Ersatzfahrzeuge organisieren, damit Kund:innen mobil bleiben
- Pannenfälle im Rahmen des Mobilitätsprogramms an den Hersteller weiterleiten
- Kund:innen bei Fragen zu Pannen und Mobilitätsservices unterstützen
Berufserfahrung
1 Jahr
Ausbildung
Pflichtschulabschluss
Sprachen
Deutsch – fließend
Englisch – verhandlungssicher
Spanisch – Grundkenntnisse
Tools & Technologien
MS Office
Benefits
Mitarbeiterrabatte
- Rabatte auf SIXT rent, share, ride und SIXT+
- Exklusive Partnerangebote
Firmenwagen
- Attraktive Fahrzeugleasing-Angebote
Öffi Tickets
- Monatlicher Mobilitätszuschuss
Betriebliche Altersvorsorge
- Förderung der Altersvorsorge
- Kapitalbildende Leistungen
Mehr Urlaubstage
- 30 Tage Urlaub
Flexibles Arbeiten
- Hybrides Arbeitsmodell
Sinnstiftende Arbeit
- Jährlicher Engagement-Tag
Von Nejo automatisch aufbereitet
Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens SIXT erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
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SI
AutomotiveRostock
The company is a globally leading mobility service provider offering car rental, car sharing, taxi services, and car subscriptions.
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