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NENeo Temp GmbH

Prozesskoordinator Energiewirtschaft / BPO (m/w/x)

Leipzig
ab 20 / Stunde
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahren
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Nejo KI-Zusammenfassung

Koordination und Optimierung von Kundenserviceprozessen in der Energiewirtschaft, inklusive Automatisierungspotenziale. Berufserfahrung in der Energiewirtschaft oder im BPO-Umfeld erforderlich. Deutschlandweite Remote-Arbeit mit flexiblen Arbeitszeiten.

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Anforderungen

  • Berufserfahrung in der Energiewirtschaft, idealerweise im Kundenservice, Prozessmanagement oder BPO-Umfeld
  • Kenntnisse energiewirtschaftlicher Markt- und Geschäftsprozesse
  • Verständnis regulatorischer Anforderungen und deren Umsetzung
  • Ausgeprägte organisatorische Fähigkeiten und strukturierte Arbeitsweise
  • Sicherer Umgang mit MS Excel und Interesse an Datenanalysen
  • Kommunikationsstärke und Freude an Zusammenarbeit
  • Eigenverantwortliche, sorgfältige und lösungsorientierte Arbeitsweise
  • Hohe Service- und Qualitätsorientierung
  • Kenntnisse im Prozessmanagement oder in der Prozessdokumentation
  • Erfahrung mit BPMN oder vergleichbaren Methoden
  • Kenntnisse in SQL oder Datenbanksystemen
  • Erfahrungen in Digitalisierungs- oder Optimierungsprojekten

Aufgaben

  • Geschäfts- und Kundenserviceprozesse im energiewirtschaftlichen Umfeld koordinieren und kontinuierlich verbessern
  • Bestehende Abläufe analysieren und Optimierungs- sowie Automatisierungsmöglichkeiten identifizieren
  • Umsetzung neuer Prozessanforderungen und organisatorischer Veränderungen begleiten
  • Regulatorische und gesetzliche Entwicklungen beobachten und deren Umsetzung in bestehende Prozesse unterstützen
  • Fachliche Anforderungen mit internen Fachbereichen, Kund:innen und externen Dienstleister:innen abstimmen
  • Einführung neuer Prozesse, Systeme und Arbeitsweisen unterstützen
  • Prozessdokumentationen, Arbeitsanweisungen und Fachkonzepte erstellen und pflegen
  • Bei Projekten zur Prozessoptimierung, Digitalisierung und Standardisierung mitarbeiten
  • Operative Teams bei prozessbezogenen Fragestellungen fachlich unterstützen
  • Auswertungen und Analysen zur Sicherstellung einer hohen Prozessqualität erstellen

Berufserfahrung

ca. 1 - 4 Jahre

Ausbildung

Abgeschlossene BerufsausbildungODER
Bachelor-AbschlussODER
Master-Abschluss

Sprachen

Deutsch – verhandlungssicher

Tools & Technologien

MS ExcelSQLBPMN

Benefits

Sicherer Arbeitsplatz
  • Unbefristete Festanstellung
Flexibles Arbeiten
  • Flexible Arbeitszeiten
  • Deutschlandweite Remote-Arbeit
Weiterbildungsangebote
  • Umfangreiche Weiterbildungsmöglichkeiten
  • Persönliche Weiterentwicklung
Betriebliche Altersvorsorge
  • Betriebliche Altersvorsorge
Öffi Tickets
  • Zuschuss zum Deutschlandticket
Gesundheits- & Fitnessangebote
  • Betriebliches Gesundheitsmanagement
  • Moderne Gesundheitsangebote
Lockere Unternehmenskultur
  • Wertschätzendes Arbeitsumfeld
Startup-Atmosphäre
  • Kurze Entscheidungswegen
Sinnstiftende Arbeit
  • Raum für Eigeninitiative

Von Nejo automatisch aufbereitet

Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens Neo Temp GmbH erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.

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Über das Unternehmen

NE
HRLeipzig

Die Neo Temp GmbH ist ein junges Dienstleistungsunternehmen mit innovativen Prozessen im Bereich der Personaldienstleistung.

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  • Neo Temp GmbH
    BPO Prozessmanager Energiewirtschaft (m/w/x)
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