Renewal Manager SaaS / Customer Contract Manager SaaS (m/w/x)
Laufzeiten und Verlängerungen eines digitalen Recruiting-Softwareportfolios strukturieren. Mehrjährige Erfahrung in Customer Success, Subscription oder Vertragsmanagement erforderlich. Remote-Arbeit aus ganz Deutschland beim Aufbau eines neuen Unternehmensbereichs.
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Anforderungen
- Mehrjährige Erfahrung in Customer Success, Renewal, Subscription oder Contract Management
- Erfahrung im Stakeholdermanagement und überzeugender Prozessetablierung
- Verständnis der Zusammenarbeit von Customer Success, Sales und Account Management
- Sicherer Umgang mit CRM- und ERP-Systemen
- Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse
- Strukturierte, analytische, eigenverantwortliche und proaktive Arbeitsweise
- Hands-on-Mentalität und Sicherheit in dynamischen, wenig strukturierten Umfeldern
- Erfahrung im eigenständigen Prozessaufbau und -ausbau (von Vorteil)
- Fundierte Kenntnisse in SaaS, Subscription-Modellen und Lizenzverträgen (von Vorteil)
- Kenntnisse in HubSpot und Microsoft Navision (von Vorteil)
Aufgaben
- Customer Contract & Process Management etablieren
- Strukturiertes Renewal Management fürs Softwareportfolio entwickeln
- Vertrags- und Subscription-Abläufe analysieren, optimieren und definieren
- Bestehende Verträge und Subscription-Laufzeiten strukturiert betreuen
- Verlängerungen rechtzeitig vorbereiten und erfolgreich abschließen
- Mit Customer Success, Sales und Account-Management abstimmen
- At-Risk-Renewals identifizieren und Sales-/Account-Management einbinden
- Kaufmännische Vertrags-, Subscription- und Auftragsprozesse koordinieren
- HubSpot und Microsoft Navision datenbasiert weiterentwickeln
- Auswertungen, Reportings und Abstimmungsformate transparent etablieren
Berufserfahrung
Ausbildung
Sprachen
Tools & Technologien
Benefits
- Gestaltungsprägende Schlüsselrolle mit viel Eigenverantwortung
- Möglichkeit, Veränderungen aktiv zu gestalten
- Möglichkeit, einen neuen Unternehmensbereich aufzubauen
- Agiles Arbeitsumfeld mit Raum für eigene Ideen
- Remote-Arbeit aus ganz Deutschland
- Spannendes SaaS-Transformationsumfeld
- Langfristige Perspektive
- Großes Entwicklungspotenzial
- Du-Kultur auf Augenhöhe
- Klare, gemeinsam weiterentwickelte Unternehmensstrategie
- Weiterbildungsbudgets für jeden Bereich
- Unternehmensweite Angebote zu KI, Cloud und Englisch
- Regelmäßige Events und gemeinsame Aktivitäten
- Bike-Leasing
- Firmenfitness
- Weitere Zuschüsse
Von Nejo automatisch aufbereitet
Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens noerr solutions | digital recruitment erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
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