Bechtle AG
IT Servicedesk Agent (m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtSenior
Kiel, Bremen, Oldenburg
Neuer Job?Nejo!
Dein persönlicher KI-Karriere-Agent
WEWeiss IT Solutions
Service Desk Agent (m/w/x)
VollzeitBefristeter VertragVor OrtJunior
Nejo KI-Zusammenfassung
Annahme und Bearbeitung von IT-Incidents und Requests nach standardisierten Prozessen für Mittelstand und Konzerne. Erste Berufserfahrung im IT Service Desk erforderlich. Firmenhandy mit Privatnutzung, betriebliche Altersvorsorge.
Deine Match-Analyse
von deinem Karriere-Agenten
Warum dieser Job zu dir passt
Mögliche Lücken
Tipps für deine Bewerbung
Anforderungen
- Erste Berufserfahrung im IT Service Desk
- IT-Affinität
- Sehr gute MS-Office Kenntnisse
- Verhandlungssichere Deutschkenntnisse
- Gute Englischkenntnisse
- Verantwortungsbewusste und qualitätsbewusste Arbeitsweise
Aufgaben
- Incidents und Requests annehmen und erstellen
- Eingehende Anfragen nach standardisierten Prozessen annehmen und bearbeiten
- Ein- und/oder ausgehende Tickets qualitätskontrollieren und nachbearbeiten
- Fehler in der Dokumentation, Prozesslücken sowie Optimierungspotenziale melden
- Großstörungen erkennen und eskalieren
Ausbildung
Pflichtschulabschluss
Sprachen
Deutsch – verhandlungssicher
Englisch – verhandlungssicher
Tools & Technologien
MS-Office
Benefits
Betriebliche Altersvorsorge
- Betriebliche Altersvorsorge
Mitarbeiterrabatte
- Corporate Benefits
Moderne Technikausstattung
- Firmenhandy mit Privatnutzung
Gesundheits- & Fitnessangebote
- WorkLifePortal zur Gesundheitsförderung
Lockere Unternehmenskultur
- Flache Hierarchien
- Familiärer Umgang
Team Events & Ausflüge
- Firmenevents
Karriere- und Weiterentwicklung
- Aufstiegs- und Entwicklungsmöglichkeiten
Von Nejo automatisch aufbereitet
Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens Weiss IT Solutions erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
Zur Originalanzeige bei Weiss IT SolutionsÜber das Unternehmen
WE
ITBremen
Das Unternehmen ist ein führender Anbieter von unternehmerischen Lösungen für Produktions- und Office-IT im Mittelstand und für internationale Konzerne.
Wie gut ist dein Lebenslauf?
Nejo bewertet ihn, und bringt ihn danach gemeinsam mit dir in Bestform.
Du hast noch keinen Lebenslauf?
Noch nicht perfekt?
- SPIEMitarbeiter Leitstelle (m/w/x)Vollzeitnur vor OrtBerufserfahrenBerlin, Hamburg, München, Leipzig, Düsseldorf, Stuttgart, Dresden, Hannover, Bremen, Karlsruhe
- Zech Management GmbHSpezialist IT Support (m/w/x)Vollzeitnur vor OrtQuereinsteigerBremen
- DTS Systeme GmbHJunior Account Manager (m/w/x)Vollzeitnur vor OrtJuniorBensheim, Berlin, Bochum, Bremen, Hamburg, Hannover, Herford, München, Münster, Nürnberg
- workidentity GmbHIT-Servicetechniker (m/w/x)Vollzeitnur vor OrtJuniorBremenab 2.700 - 3.500 / Monat