Dein persönlicher KI-Karriere-Agent
Teamleitung IT-Ressourcenmanagement und Staffing (m/w/x)
Koordination von IT-Ressourcen und Staffing für Kundenbedarfe in einem IT-Dienstleister mit breiter Aufstellung. Mehrjährige Berufserfahrung im IT-Service-Umfeld und Führungserfahrung erforderlich. Individuelle Karriereplanung und Herstellerzertifizierungen.
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Tipps für deine Bewerbung
Anforderungen
- Studium mit wirtschaftlichem/technischem Schwerpunkt, relevante Ausbildung mit Weiterbildung oder vergleichbare Qualifikation
- Mehrjährige Berufserfahrung im IT-Service-Umfeld, Ressourcenmanagement, Staffing, Lieferantenmanagement oder Personaldienstleistung
- Fachliche und disziplinarische Führungserfahrung, Freude an Mitarbeitermotivation und -förderung
- Verständnis für Service Delivery, Kenntnisse in Kapazitätsplanung, Auslastungssteuerung und Ressourcenmanagement
- Erfahrung mit Vertriebsprozessen, öffentlichen Ausschreibungen, Angebotskalkulation und Übersetzung von Kundenanforderungen
- Kaufmännisches Urteilsvermögen, Kostenbewusstsein, Kenntnisse in Lieferanten-/Dienstleistungsverträgen, Umgang mit Kennzahlen und Steuerungsinstrumenten
- Entscheidungsstärke, Verhandlungsgeschick, klare Kommunikation, souveränes Auftreten
Aufgaben
- Verantwortung im Service übernehmen
- Ein Team weiterentwickeln
- Zusammenarbeit zwischen Vertrieb, Serviceeinheiten und externen Partnern gestalten
- Staffing und Ressourcenmanagement im Service zu einer durchgängigen, verlässlichen Anlaufstelle weiterentwickeln
- Vermittlung passender Profile und Ressourcen aus Serviceeinheiten und von externen Partnern für Kundenbedarfe organisieren
- Abstimmung zwischen den Beteiligten koordinieren
- Fachliche und disziplinarische Führung des Teams im Service übernehmen
- Orientierung geben
- Mitarbeiter:innen gezielt weiterentwickeln
- Bestehendes Team und seine Prozesse zu einer durchgängigen Steuerung für Staffing, externe Partner und Ressourcen weiterentwickeln
- Transparenz über die Ausgangslage schaffen
- Klare Abläufe definieren
- Fortschritte anhand relevanter Kennzahlen sichtbar machen
- Verfügbare Ressourcen, Kompetenzen und Auslastung gemeinsam mit Serviceeinheiten transparent machen
- Vorausschauende, bereichsübergreifende Kapazitätsplanung entwickeln
- Sich mit Serviceeinheiten und externen Partnern für Kundenbedarfe abstimmen
- Passende Profile vermitteln
- Zu wettbewerbsfähigen Angeboten und verlässlicher Leistungserbringung beitragen
- Als zentrale Anlaufstelle für den Vertrieb Verkaufschancen begleiten
- Verlässliche Antwortzeiten vereinbaren
- Anforderungen in umsetzbare Service- und Ressourcenmodelle übersetzen
- Netzwerk aus Personaldienstleistern ausbauen
- Neue Partner bewerten
- Bestehende Lieferanten im Hinblick auf Qualität, Verfügbarkeit und Leistungsfähigkeit kontinuierlich weiterentwickeln
- Qualität und Wirtschaftlichkeit anhand aussagekräftiger Kennzahlen steuern
- Lieferantendaten verantworten
- Kosten- und Markttransparenz verantworten
- Einkaufs- und Vertragskonditionen verantworten
- Einhaltung von Governance-, ISO-, Compliance- und Qualitätsanforderungen verantworten
Berufserfahrung
Ausbildung
Sprachen
Benefits
- Umfangreiches Angebot der Bechtle Akademie
- Herstellerzertifizierungen
- Individuell abgestimmter Schulungsplan
- Individuelle Karriereplanung
- Expert:innen- und Führungsprogramme
- Attraktive Berufsunfähigkeitsversicherung
- Betriebliche Altersversorgung mit Bezuschussung
- 30 Tage Urlaub
- Neuestes Technikequipment
- Innovatives Arbeitsumfeld
- Umfassende Einführungsveranstaltung MIKADO
- Persönliche Ansprechperson
- Zusammenhalt im vielseitigen Team
- Spannende Projekte
Von Nejo automatisch aufbereitet
Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens Bechtle AG erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
Zur Originalanzeige bei Bechtle AGÜber das Unternehmen
Das Unternehmen ist einer der führenden IT-Dienstleister in Europa und gestaltet zukunftsfähige IT-Architekturen.
Nejo bewertet ihn, und bringt ihn danach gemeinsam mit dir in Bestform.
Noch nicht perfekt?
- Bechtle AGPeople Lead - Modern Datacenter & Cloud (m/w/x)Vollzeitnur vor OrtSeniorBonn, Sankt Augustin, Köln, Koblenz, Mainz
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- PreZero Circular Solutions GmbH & Co. KGTeamleitung Lagerlogistik Circular IT (m/w/x)Vollzeitnur vor OrtSeniorWesseling
- Bechtle AGHead of IT Customer Services - Schwerpunkt Onsite Support (m/w/x)Vollzeitnur vor OrtSeniorBonn, Sankt Augustin, Köln, Koblenz, Mainz