Dein persönlicher KI-Karriere-Agent
Kundenbetreuer:in Frontoffice (m/w/x)
Persönliche und telefonische Auskunftserteilung sowie Bearbeitung von Versicherungs- und Leistungsanträgen für 7,6 Mio. Versicherte. Kunden- und serviceorientierte Arbeitsweise erforderlich. Zusätzliche Urlaubstage am 24. und 31. Dezember.
Deine Match-Analyse
Warum dieser Job zu dir passt
Mögliche Lücken
Tipps für deine Bewerbung
Anforderungen
- Kunden- und Serviceorientierung
- Lösungsorientierte Arbeitsweise
- Team-, Konfliktfähigkeit und Belastbarkeit
- Lern- und Entwicklungsbereitschaft
- Gute MS-Office Kenntnisse
- Bereitschaft zur Projektmitarbeit im Kundenservice
Aufgaben
- Umfassende persönliche und telefonische Auskunftserteilung und Beratung unserer Kund:innen
- Versicherungs- und leistungsrechtliche Prüfung von Kundenanliegen
- Anträge erfassen
- Leistungen nach dem ASVG bzw. KBGG fachlich bearbeiten und prüfen
- Zugehörige Korrespondenzen erledigen
- Diverse Anträge, wie Verordnungen und Honorarnoten, qualifiziert entgegennehmen und weiterleiten
- Ansprechpartner:innen aus anderen Fachbereichen bzw. Institutionen zur Unterstützung bei Problemlösungen vermitteln
- Anfragen anderer Sozialversicherungsträger und Institutionen bearbeiten
Berufserfahrung
Ausbildung
Sprachen
Tools & Technologien
Benefits
- Betriebliche Pensionsvorsorge
- Familienfreundliches Arbeitsumfeld
- Weiterbildungs und Karrieremöglichkeiten
- Zusätzliche Urlaubstage am 24. und 31. Dezember
Von Nejo automatisch aufbereitet
Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens Österreichische Gesundheitskasse erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
Zur Originalanzeige bei Österreichische GesundheitskasseÜber das Unternehmen
Das Unternehmen betreut mit mehr als 13.000 engagierten Mitarbeitern rund 7,6 Millionen Versicherte in ganz Österreich und gestaltet die Gesundheitsversorgung von morgen.
Nejo bewertet ihn, und bringt ihn danach gemeinsam mit dir in Bestform.
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