Schweizerische Bundesbahnen SBB
Quereinstieg Kundenbegleiter:in (m/w/x)
VollzeitLehrenur vor Ort
Romanshorn, Bern, Renens, Olten, Zürich
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SCSchweizerische Bundesbahnen SBB
Kundenbegleiter:in (m/w/x)
VollzeitLehreVor Ort
Green Job
Nejo KI-Zusammenfassung
Begleitung von Reisenden im Zugverkehr der Schweizerischen Bundesbahnen, inklusive Fahrausweiskontrollen und Fahrgastinformation. Abgeschlossene Vollzeitausbildung wird erwartet. Kostenloses GA und Zeitzuschläge.
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Anforderungen
- Zuverlässigkeit und Teamfähigkeit
- Repräsentation der SBB
- Kundenorientierung
- Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten
- Konfliktfähigkeiten
- Zusammenarbeit und Teamgeist
- Bewältigung physisch anspruchsvoller Aufgaben
- Verantwortungsbewusstsein
- Durchsetzungsvermögen
- Beherrschung digitaler Arbeitsmittel
- Bereitschaft zur Schichtarbeit
- Abgeschlossene Berufslehre (mindestens zweijährig) oder Matura
- Sehr gute Deutschkenntnisse (Niveau C1)
- Französischkenntnisse (verständigen)
- Bereitschaft zum Erwerb von zwei Sprachdiplomen (Niveau A2) innerhalb von zwei Jahren: Französisch und Englisch
- Bereitstellung eines aktuellen Strafregisterauszugs
- Bereitstellung eines aktuellen Betreibungsregisterauszugs (nicht älter als 3 Monate)
Aufgaben
- Mit Fahrgästen in direktem Kontakt stehen und sie auf ihrer Reise begleiten
- Fahrausweise kontrollieren und Personalien von Fahrgästen ohne gültigen Fahrausweis erfassen
- Reisenden Informationen zu Anschlussverbindungen geben (z.B. per Zugdurchsage)
- Unterstützung bei Störungsfällen und bei der Umsetzung von Sicherheitsstandards bieten
- Zugvorbereitung verantworten, Bremsproben sowie Innen- und Aussenkontrollen an Zügen durchführen
- Am Bahnhof Kundenlenkungsaufgaben bei hohem Passagieraufkommen übernehmen
Ausbildung
Matura
Sprachen
Deutsch – fließend
Französisch – verhandlungssicher
Englisch – Grundkenntnisse
Tools & Technologien
digitale Arbeitsmittel
Benefits
Weiterbildungsangebote
- Bezahlte Vollzeitausbildung
Sonstige Zulagen
- Stundenlohnzusatz für Sonntagsarbeit
- Zeitzuschläge
Parkplatz & Pendelvorteile
- Kostenloses GA
Mitarbeiterrabatte
- Vergünstigtes Reisen im Ausland
Familienfreundlichkeit
- Vergünstigtes Reisen für die Familie
Von Nejo automatisch aufbereitet
Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens Schweizerische Bundesbahnen SBB erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
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SC
TransportationBern
Das Unternehmen entwickelt und betreibt Plattformen, Frameworks und Tools für datengetriebene Vorhaben in der Digital Solutions.
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- Schweizerische Bundesbahnen SBBQuereinstieg Kundenbegleiter:in (m/w/x)VollzeitLehrenur vor OrtBern, Renens, Olten, Romanshorn
- Schweizerische Bundesbahnen SBBFahrleitungsmonteur:in (m/w/x)Vollzeitnur vor OrtJuniorZürich, Brugg, Dulliken, Ostermundigen, Gossau (SG), Rapperswil
- Schweizerische Bundesbahnen SBBStage als Mitarbeiter:in 2nd Level Support öV (für BEV Mitarbeitende) (m/w/x)VollzeitPraktikumnur vor OrtBern
- Schweizerische Bundesbahnen SBBFahrleitungsmonteur:in (m/w/x)Vollzeitnur vor OrtJuniorSolothurn, Zürich, Brugg, Dulliken, Ostermundigen, Gossau (SG), Rapperswilab CHF 16 / Stunde