treubuch IT GmbH
IT-Support / Helpdesk – Quereinstieg möglich (m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeQuereinsteiger
Dortmund
Nejo KI-Zusammenfassung
Bearbeitung von Kundenanfragen und Störungen per Fernwartung, Telefon oder E-Mail für IT-Dienstleister. Erste Erfahrung im IT-Support oder Systemumfeld erforderlich. Abwechslungsreicher Mix aus Remote-Support und Einsätzen im Ruhrgebiet.
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Anforderungen
- Interesse an IT, Technik und digitalen Lösungen
- Erste Erfahrung im IT-Support/Helpdesk oder Systemumfeld
- Freude am Kundenkontakt und Problemlösung
- Führerschein Klasse B
- Zuverlässigkeit, Lernbereitschaft und Teamgeist
Aufgaben
- Kundenanfragen und Störungen als erster Ansprechpartner bearbeiten
- Support-Tickets annehmen, analysieren und bearbeiten
- Remote-Support per Fernwartung, Telefon oder E-Mail leisten
- Gelegentliche Einsätze vor Ort beim Kunden im Raum Ruhrgebiet durchführen
- Mit Technik- und Projektteams zusammenarbeiten
Ausbildung
Pflichtschulabschluss
Sprachen
Deutsch – verhandlungssicher
Benefits
Modernes Büro
- Moderner Arbeitsplatz
- Raum für neue Technologien
Abwechslungsreiche Aufgaben
- Abwechslungsreicher Mix aus Remote-Support und Kundeneinsätzen
Startup-Atmosphäre
- Kurze Entscheidungswege
Karriere- und Weiterentwicklung
- Raum für Weiterentwicklung
Sinnstiftende Arbeit
- Raum für eigene Ideen
Von Nejo automatisch aufbereitet
Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens autevis GmbH erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
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AU
ITHerne
Das Unternehmen kümmert sich um IT, Sicherheit und digitale Lösungen für Unternehmen und legt Wert auf echte IT-Lösungen statt Callcenter-Arbeit.
Wie gut ist dein Lebenslauf?
Nejo bewertet ihn, und bringt ihn danach gemeinsam mit dir in Bestform.
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