autevis GmbH
First-Level Support / Helpdesk (m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeJunior
Herne
Nejo KI-Zusammenfassung
Support für digitale Zeiterfassungssysteme, inklusive Kundeneinführung und Analyse von Anfragen. Kommunikationsstärke und technisches Grundverständnis erforderlich. Flexible Arbeitszeiten und mobiles Arbeiten.
Deine Match-Analyse
von deinem Karriere-Agenten
Warum dieser Job zu dir passt
Mögliche Lücken
Tipps für deine Bewerbung
Passt dieser Job zu dir?Dein KI-Karriere-Agent sagt es dir.- Findet Jobs direkt auf den Karriereseiten
- Auch Stellen, die auf keiner Jobbörse landen
- Versteht deine Skills, nicht nur Jobtitel
Anforderungen
- Freundliches Auftreten und Kontaktfreudigkeit
- Kommunikationsstärke (Wort und Schrift)
- Technisches Grundverständnis und Lernbereitschaft
- Selbstständige und strukturierte Arbeitsweise
- Teamorientierung und Zuverlässigkeit
- Erfahrung im Kundensupport oder Dienstleistung von Vorteil
Aufgaben
- Kund:innen bei Fragen zur digitalen Zeiterfassung unterstützen
- Anfragen analysieren
- Passende Lösungen finden
- Funktionen verständlich erklären
- Neue Kund:innen durch die ersten Systemschritte begleiten
- Technische Anliegen per Telefon, E-Mail oder Ticketsystem klären
- Supportfälle analysieren und dokumentieren
- Mit Entwicklung und Projektleitung zusammenarbeiten
- Anleitungen, Tutorials und Wissensartikel pflegen
Ausbildung
Pflichtschulabschluss
Sprachen
Deutsch – verhandlungssicher
Benefits
Attraktive Vergütung
- Attraktive Vergütung
Sicherer Arbeitsplatz
- Sicheres Arbeitsverhältnis
Mentoring & Coaching
- Strukturierte Einarbeitung
Flexibles Arbeiten
- Flexible Arbeitszeiten
- Mobiles Arbeiten
Moderne Technikausstattung
- Moderne Arbeitsmittel
Lockere Unternehmenskultur
- Offenes, wertschätzendes Team
Weiterbildungsangebote
- Weiterbildungsmöglichkeiten
Von Nejo automatisch aufbereitet
Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens virtic | zeiterfassung erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
Zur Originalanzeige bei virtic | zeiterfassungÜber das Unternehmen
VI
ITDortmund
Wie gut ist dein Lebenslauf?
Nejo bewertet ihn, und bringt ihn danach gemeinsam mit dir in Bestform.
Du hast noch keinen Lebenslauf?
Noch nicht perfekt?
- platri it gmbhJunior Product Owner für Softwareprojekte (m/w/x)Vollzeitmit HomeofficeQuereinsteigerBochum
- KEVOXTechnischer Support (1st & 2nd Level) – B2B-Software (m/w/x)Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahrenBochum
- Continentale Krankenversicherung a.G.Mitarbeiter Hotline Anwenderbetreuung (m/w/x)Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahrenDortmund
- treubuch IT GmbHIT-Support / Helpdesk – Quereinstieg möglich (m/w/x)Vollzeitmit HomeofficeQuereinsteigerDortmund