solago gmbh | solarhandel24
Kundenberater Photovoltaik (m/w/x)
VollzeitRemoteBerufserfahren
Düsseldorf
SOsolago gmbh | solarhandel24
Kundenberater Photovoltaik (m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeQuereinsteiger
Nejo KI-Zusammenfassung
Beratung von Photovoltaik-Interessent:innen per Telefon und E-Mail zu Modulen, Wechselrichtern und Speichern. Sichere und verständliche Kommunikation erforderlich. Bis zu zwei Tage Homeoffice pro Woche, flexible Arbeitszeiten.
Deine Match-Analyse
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- Versteht deine Skills, nicht nur Jobtitel
Anforderungen
- Freude am Kundenkontakt
- Sichere und verständliche Kommunikation
- Überblick bei mehreren Anfragen
- Lernbereitschaft
- Kundenorientierung
- Wille zur fachlichen Weiterentwicklung
- Abgeschlossene technische oder kaufmännische Berufsausbildung oder vergleichbare Qualifikation
- Quereinstieg mit Interesse an Photovoltaik und Kundenberatung
- Kommunikationsstärke
- Freude am telefonischen und schriftlichen Kundenkontakt
- Erste Erfahrungen im Bereich Photovoltaik, Solarenergie oder technischen Produkten
- Expertenwissen im Bereich Photovoltaik willkommen
- Strukturierte Arbeitsweise
- Selbstständige Arbeitsweise
- Zuverlässige Arbeitsweise
- Sicheres Auftreten am Telefon
- Freundliches Auftreten am Telefon
- Lösungsorientiertes Auftreten am Telefon
- Sicherer Umgang mit digitalen Systemen
- Erfahrung mit ERP- oder CRM-Systemen wie Xentral, HubSpot oder Shopify
- Teamfähigkeit
- Verantwortungsbewusstsein
- Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Aufgaben
- Telefonische und schriftliche Beratung von Interessent:innen vor dem Kauf
- Beantwortung von Produkt- und Systemfragen rund um Photovoltaik
- Beratung zu Solarmodulen, Wechselrichtern, Speichern und passenden Systemlösungen
- Unterstützung unserer Kund:innen bei der Produktauswahl
- Erstellung und Bearbeitung von Angeboten
- Bearbeitung und Anpassung von Aufträgen auf Kund:innenwunsch
- Bearbeitung eingehender Kund:innenanfragen per Telefon, E-Mail und WhatsApp
- Pflege und Aktualisierung relevanter Kund:innendaten im CRM-System
- Enge Zusammenarbeit mit internen Fachbereichen zur schnellen Klärung von Kund:innenanliegen
- Unterstützung bei der kontinuierlichen Verbesserung unserer Beratungs- und Serviceprozesse
Ausbildung
Abgeschlossene Berufsausbildung
Sprachen
Deutsch – fortgeschritten
Tools & Technologien
XentralHubSpotShopify
Benefits
Flexibles Arbeiten
- Flexible Arbeitszeiten
- Bis zu zwei Tage Homeoffice pro Woche
Startup-Atmosphäre
- Kurze Entscheidungswege
Mentoring & Coaching
- Tägliche Beratung zu Solarmodulen, Wechselrichtern, Speichern und kompletten PV-Lösungen
- Strukturierte Einarbeitung
Sonstige Vorteile
- Eigenständige Betreuung deiner Kunden vom Erstkontakt bis zum Kaufabschluss
- Digitale Prozesse
Weiterbildungsangebote
- Individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten
Lockere Unternehmenskultur
- Flache Hierarchien
- Direkte Kommunikation
- Bürohunde
Team Events & Ausflüge
- Regelmäßige Mitarbeiterevents
Moderne Technikausstattung
- Moderne Arbeitsmittel
Parkplatz & Pendelvorteile
- Kostenlose Parkplätze
Mitarbeiterrabatte
- Mitarbeiterrabatte
Snacks & Getränke
- Kostenlose Getränke
- Frisches Obst
Von Nejo automatisch aufbereitet
Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens solago gmbh | solarhandel24 erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
Zur Originalanzeige bei solago gmbh | solarhandel24Über das Unternehmen
SO
EnergyAutomationDüsseldorf
Solago GmbH ist ein wachsendes Unternehmen im Bereich Photovoltaik und Online-Handel, das Solarenergie für alle einfach, bezahlbar und zugänglich machen will.
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