Dein persönlicher KI-Karriere-Agent
Kundenbetreuer Automotive – OEM & Flotten (m/w/x)
Steuerung der kompletten Fahrzeugabwicklung auf der CarOnSale-Plattform für B2B-Gebrauchtwagenhandel. Mindestens 1 Jahr operative Erfahrung erforderlich. 28 Tage Urlaub, 3 Tage Office und 2 Tage Homeoffice.
Deine Match-Analyse
Warum dieser Job zu dir passt
Mögliche Lücken
Tipps für deine Bewerbung
Anforderungen
- Mindestens 1 Jahr operative Erfahrung (Praktika/Werkstudententätigkeiten zählen)
- Ausbildung (z.B. Automobilkaufmann/-frau) oder Bachelorstudium (z.B. BWL/Wirtschaft)
- Erfahrung in Kundenkommunikation (Kundensupport, Reklamation, Versand, Ticket)
- Proaktive, eigenständige Arbeitsweise
- Starke Selbstorganisation und sicheres Zeitmanagement
- Kommunikationsstärke und Freude am proaktiven Kundenkontakt
- Deutsch C2-Niveau
- Sicherer Umgang mit Excel und CRM-Tools (z.B. Salesforce)
- Analytische Arbeitsweise
- Erfahrung in der Automobilbranche oder in einem Scale-up
- KI-affine Arbeitsweise (Nutzung von Claude, ChatGPT, Copilot)
Aufgaben
- Prozesse verantworten
- Probleme lösen, bevor sie eskalieren
- Im direkten Kontakt mit Käufer:innen und Verkäufer:innen etwas bewegen
- Die komplette Fahrzeugabwicklung auf der CarOnSale-Plattform steuern
- Transportbuchungen durchführen
- Dokumentenversand durchführen
- OEM-, Flotten- und Mobilitätskund:innen in Deutschland und Österreich operativ betreuen
- Piloten mit neuen Kund:innen starten
- Sicherstellen, dass die ersten Fahrzeuge schnell und sauber verkauft werden
- Neue Accounts im CRM richtig anlegen
- Alle nötigen Informationen beim Kund:innen in einem Zug einholen
- Accounts analytisch im Blick behalten
- Verkaufszahlen in Excel auswerten
- Nachsteuern, wo es hakt
- Die Abwicklung nach dem Verkauf sicherstellen
- Täglich die Schnittstelle zu Inside Sales, Account Management, After Sales und Qualitätsmanagement sein
- Reklamationen selbst lösen, statt sie weiterzureichen
- Prozesse mit aufbauen, die mit jedem neuen Kund:innen mitwachsen
Berufserfahrung
Ausbildung
Sprachen
Tools & Technologien
Benefits
- 3 Tage Office
- 2 Tage Homeoffice
- 10 Tage Work from Anywhere pro Jahr
- 28 Tage Urlaub
- 2x jährliches Karriere- & Entwicklungsgespräch
- Betriebliche Altersvorsorge mit 20 % Arbeitgeberzuschuss
- Bezahltes Deutschlandticket
- FitX-Mitgliedschaft
- Urban Sports Club-Zuschuss
- Virtual Stock Options
- Moderne IT-Ausstattung
- Strukturiertes Onboarding
- Buddy-Programm
- Social Events
- Gelebte Vielfalt
- Aktives Frauennetzwerk
- Gebetsraum
- Meditationsraum
Von Nejo automatisch aufbereitet
Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens CarOnSale erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
Zur Originalanzeige bei CarOnSaleÜber das Unternehmen
Das Unternehmen ist ein Start-Up im Herzen von Berlin, das digitale Prozesse im Automobilhandel europaweit ermöglicht.
Nejo bewertet ihn, und bringt ihn danach gemeinsam mit dir in Bestform.
Noch nicht perfekt?
- CarOnSaleJunior Operations Manager Automotive (m/w/x)Vollzeitmit HomeofficeJuniorBerlin
- CarOnSaleOperations Specialist DE & AT (m/w/x)Vollzeitmit HomeofficeJuniorBerlin
- AutoheroKundenservice / Call Center Agent (m/w/x)Vollzeitmit HomeofficeJuniorBerlin
- CarOnSaleKey Account Manager - Automotive (m/w/x)Vollzeitmit HomeofficeJuniorBerlin
- AutoheroKundenservice Mitarbeiter für Rückabwicklungen (m/w/x)VollzeitRemoteBerufserfahrenBerlin