d-kn GmbH
Kundenservice Toyota (m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahren
Köln
Neuer Job?Nejo!
Dein persönlicher KI-Karriere-Agent
Nejo KI-Zusammenfassung
Betreuung von Endkunden einer Luxus-Automobilmarke telefonisch und schriftlich. Kaufmännische oder technische Ausbildung erforderlich. Bis zu 120 Tage Homeoffice im Jahr.
Deine Match-Analyse
von deinem Karriere-Agenten
Warum dieser Job zu dir passt
Mögliche Lücken
Tipps für deine Bewerbung
Anforderungen
- Kaufmännische oder technische Ausbildung oder vergleichbare Berufserfahrung
- Empathie und Fähigkeit zum Beziehungsaufbau
- Interesse am Thema Automobil
- Verständliche und sichere Deutschkenntnisse, grundlegende Englischkenntnisse
- Sicherer Umgang mit PC und Office 365
Aufgaben
- Endkunden einer Auto-Marke im Luxussegment telefonisch wie schriftlich in deutscher und teilweise auch englischer Sprache betreuen
- Auskunft bei Fragen geben und Lösungen bei Unzufriedenheiten finden
- Recherchieren
- Antwort-Texte formulieren
- Jeden Fall sorgfältig dokumentieren
- Kenntnisse über Produktportfolio, Markenkern und Prozesse unseres Auftraggebers aneignen
Berufserfahrung
ca. 1 - 4 Jahre
Ausbildung
Abgeschlossene Berufsausbildung
Sprachen
Deutsch – verhandlungssicher
Englisch – Grundkenntnisse
Tools & Technologien
Office 365
Benefits
Sicherer Arbeitsplatz
- Unbefristeter Arbeitsvertrag
Flexibles Arbeiten
- Bis zu 120 Tage Homeoffice im Jahr
- Planbare Servicezeiten
Boni & Prämien
- Mitarbeiter-Empfehlungsprämie
Betriebliche Altersvorsorge
- Betriebliche Altersvorsorge
Mehr Urlaubstage
- 30 Tage Urlaub
- Sonderurlaub am Geburtstag
Abwechslungsreiche Aufgaben
- Abwechslungsreicher Job im Kunden-Support
Mentoring & Coaching
- Unterstützung bei der Einarbeitung
Von Nejo automatisch aufbereitet
Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens Genesis erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
Zur Originalanzeige bei GenesisÜber das Unternehmen
GE
AutomotiveKöln
Unser Kunde Genesis verlässt sich auf uns, dass wir seinen Endkunden einen 360°-Service liefern und im Zweifel die Extra-Meile dafür gehen.
Wie gut ist dein Lebenslauf?
Nejo bewertet ihn, und bringt ihn danach gemeinsam mit dir in Bestform.
Du hast noch keinen Lebenslauf?
Noch nicht perfekt?
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- BarmeniaGothaer AGVersicherungskaufmann:frau im Kundenservice Innendienst Komposit (m/w/x)Vollzeit/Teilzeitmit HomeofficeJuniorKöln