SIXT
Roadside Assistance Coordinator – Pannenhilfe (m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeJunior
Rostock
Nejo KI-Zusammenfassung
Telefonische und schriftliche Schadenmeldungen bearbeiten, Abschleppdienste und Ersatzfahrzeuge koordinieren sowie Fälle an Hersteller weiterleiten. Mindestens 1 Jahr Serviceerfahrung sowie Deutsch C1 und Englisch B2 erforderlich. Monatlicher Mobilitätszuschuss und Fahrzeugleasing-Angebote.
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Anforderungen
- Mindestens ein Jahr Erfahrung in kundenorientierter Rolle oder im Servicebereich
- Fließendes Deutsch (C1) und gutes Englisch (B2 oder besser)
- Sicherer Umgang mit MS Office und digitalen Tools
- Belastbarkeit und ruhige, freundliche Lösungsorientierung unter Druck
- Selbstständige Arbeitsweise
- Flexibilität für Schichten zwischen 8 und 20 Uhr
- Weitere Sprachkenntnisse, z. B. Spanisch (von Vorteil)
Aufgaben
- Schaden-/Pannenmeldungen telefonisch und per E-Mail entgegennehmen
- Erforderliche Maßnahmen wie Abschleppdienste koordinieren
- Ersatzfahrzeuge für Kund:innen organisieren
- Pannenfälle im Mobilitätsprogramm an Hersteller weiterleiten
- Fragen zu Pannen und Mobilitätsservices beantworten
Berufserfahrung
1 Jahr
Ausbildung
Keine Ausbildung erforderlich
Sprachen
Deutsch – verhandlungssicher
Englisch – fortgeschritten
Spanisch – ist ein Plus
Tools & Technologien
MS Office
Benefits
Mentoring & Coaching
- Buddy-Begleitung und gründliche Einarbeitung
Mitarbeiterrabatte
- Rabatte auf SIXT rent, share, ride und SIXT+
- Exklusive Partner-Deals für Reisen, Technik und Fashion
Sonstige Vorteile
- Fahrzeugleasing-Angebote
Sonstige Zulagen
- Monatlicher Mobilitätszuschuss
- Unterstützung bei kapitalbildenden Leistungen
Betriebliche Altersvorsorge
- Förderung der Altersvorsorge
Mehr Urlaubstage
- 30 Tage Urlaub
Flexibles Arbeiten
- Hybrides Arbeitsmodell
Familienfreundlichkeit
- Jährlicher Tag für ehrenamtliches Engagement für Kinder
Von Nejo automatisch aufbereitet
Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens SIXT erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
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SI
TransportationRostock
The company is a globally leading mobility service provider offering car rental, car sharing, taxi services, and car subscriptions.
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