SIXT
Mitarbeiter Pannenhilfe (m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeJunior
Rostock
SISIXT
Roadside Assistance Coordinator – Pannenhilfe (m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeJunior
Nejo KI-Zusammenfassung
Telefonische und schriftliche Schadenmeldungen bearbeiten, Abschleppdienste und Ersatzfahrzeuge koordinieren sowie Fälle an Fahrzeughersteller weiterleiten. Mindestens ein Jahr Serviceerfahrung sowie Deutsch C1 und Englisch B2 erforderlich. Monatlicher Mobilitätszuschuss und Fahrzeugleasing-Angebote.
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Anforderungen
- Mindestens ein Jahr Erfahrung in kundenorientierter Rolle oder im Service
- Fließendes Deutsch (C1) und gutes Englisch (B2 oder besser)
- Sichere Kenntnisse in MS Office
- Bereitschaft zu Schichten zwischen 8 und 20 Uhr
- Belastbarkeit, Ruhe und Freundlichkeit unter Druck
- Selbstständigkeit
- Freude am Umgang mit Menschen und Lösungsorientierung
- Kenntnisse in einer weiteren Sprache, z. B. Spanisch (von Vorteil)
Aufgaben
- Schaden- und Pannenmeldungen telefonisch und per E-Mail entgegennehmen
- Erforderliche Maßnahmen wie Abschleppdienste eigenständig koordinieren
- Ersatzfahrzeuge organisieren
- Pannenfälle im Mobilitätsprogramm an Hersteller weiterleiten
- Fragen zu Pannen und Mobilitätsservices beantworten
Berufserfahrung
1 Jahr
Ausbildung
Matura
Sprachen
Deutsch – verhandlungssicher
Englisch – fortgeschritten
Spanisch – ist ein Plus
Tools & Technologien
MS Office
Benefits
Mentoring & Coaching
- Buddy-Begleitung und gründliche Schulung
Mitarbeiterrabatte
- Rabatte auf SIXT rent, share, ride und SIXT+
- Exklusive Partnerdeals für Reisen, Technik und Fashion
Sonstige Vorteile
- Fahrzeugleasing-Angebote
Sonstige Zulagen
- Monatlicher Mobilitätszuschuss
- Unterstützung bei kapitalbildenden Leistungen
Betriebliche Altersvorsorge
- Förderung der Altersvorsorge
Mehr Urlaubstage
- 30 Tage Urlaub
Flexibles Arbeiten
- Hybrides Arbeitsmodell
Gemeinnützige Ausrichtung
- Jährlicher Tag für ehrenamtliches Engagement
Von Nejo automatisch aufbereitet
Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens SIXT erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
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SI
AutomotiveRostock
The company is a globally leading mobility service provider offering car rental, car sharing, taxi services, and car subscriptions.
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