Neo Temp GmbH
Kundenbetreuer Energie (m/w/x)
VollzeitRemoteBerufserfahren
Bad Doberan
ab 15,69 / Stunde
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NENeo Temp GmbH
Mitarbeiter Vertragsservice Energiewirtschaft (m/w/x)
VollzeitRemoteBerufserfahren
Nejo KI-Zusammenfassung
Bearbeitung von Kundenanfragen zu Energieverträgen und Vertragsdaten per Telefon. Berufserfahrung in der Energiewirtschaft und im Kundenservice erforderlich. 100 % Homeoffice mit bereitgestellter technischer Ausstattung.
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Anforderungen
- Praktische Berufserfahrung in der Energiewirtschaft
- Berufserfahrung in der Energiewirtschaft
- Erfahrung im Kundenservice, Vertragsmanagement oder kaufmännischen Sachbearbeitung
- Kenntnisse typischer Kunden-, Vertrags- und Abrechnungsprozesse
- Sicherer Umgang mit digitalen Anwendungen und energiewirtschaftlichen Systemen
- Sehr gute Deutschkenntnisse
- Freude an telefonischer Kundenkommunikation
- Selbstständige, zuverlässige und strukturierte Arbeitsweise
Aufgaben
- Kundenanliegen rund um Energieverträge und Vertragsdaten telefonisch bearbeiten
- Vertragsänderungen durchführen und Ein- und Auszüge bearbeiten
- Kunden-, Stamm-, Zähler- und Vertragsdaten prüfen und aktualisieren
- Fragen zu Abschlägen, Rechnungen, Laufzeiten und weiteren Vertragsbestandteilen klären
- Offene oder unklare Kundenfälle eigenständig bearbeiten und nachverfolgen
- Sämtliche Vorgänge in den eingesetzten energiewirtschaftlichen Systemen dokumentieren
Berufserfahrung
ca. 1 - 4 Jahre
Ausbildung
Abgeschlossene BerufsausbildungODER
Bachelor-AbschlussODER
Master-Abschluss
Sprachen
Deutsch – verhandlungssicher
Tools & Technologien
energiewirtschaftliche Systeme
Benefits
Flexibles Arbeiten
- 100 % Homeoffice
Moderne Technikausstattung
- Technische Ausstattung wird zur Verfügung gestellt
Von Nejo automatisch aufbereitet
Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens Neo Temp GmbH erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
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NE
EnergyAutomationBad Doberan
Die Neo Temp GmbH ist ein junges Dienstleistungsunternehmen mit innovativen Prozessen im Bereich der Personaldienstleistung.
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