Neo Temp GmbH
Telefonischer Kundenberater Energie (m/w/x)
VollzeitRemoteBerufserfahren
Bad Doberan
ab 15,69 / Stunde
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NENeo Temp GmbH
Telefonischer Tarif- & Rechnungsberater Energie (m/w/x)
VollzeitRemoteBerufserfahren
Nejo KI-Zusammenfassung
Telefonische Beratung zu Stromtarifen und Rechnungsdetails für Energieversorger. Berufserfahrung in der Energiewirtschaft erforderlich. 100 % Homeoffice mit gestellter technischer Ausstattung.
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Anforderungen
- Berufserfahrung in der Energiewirtschaft
- Erfahrung in telefonischer Kundenberatung (Energieversorger/Dienstleister)
- Kenntnisse in Tarifen, Rechnungen, Abschlägen, Verträgen
- Freude an Telefonie und verständlicher Erklärung komplexer Themen
- Sehr gute Deutschkenntnisse
- Freundliche und souveräne Gesprächsführung
- Selbstständige und zuverlässige Arbeitsweise im Homeoffice
Aufgaben
- Kunden zu Strom- und Energietarifen telefonisch beraten
- Fragen zu Rechnungen, Abschlägen und Verbrauchsdaten beantworten
- Bei Vertragsfragen, Tarifänderungen sowie Ein- und Auszügen beraten
- Rechnungspositionen verständlich erläutern und Unstimmigkeiten klären
- Relevante Kunden-, Vertrags- und Zählerdaten prüfen und aktualisieren
- Telefonate dokumentieren und besprochene Kundenanliegen nachbearbeiten
Berufserfahrung
ca. 1 - 4 Jahre
Ausbildung
Abgeschlossene BerufsausbildungODER
Bachelor-AbschlussODER
Master-Abschluss
Sprachen
Deutsch – verhandlungssicher
Benefits
Flexibles Arbeiten
- 100 % Homeoffice
Moderne Technikausstattung
- Technische Ausstattung wird gestellt
Von Nejo automatisch aufbereitet
Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens Neo Temp GmbH erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
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